2025年医院护理部工作总结及2026年工作计划.docx

2025年医院护理部工作总结及2026年工作计划

一、业务指标完成情况

2025年，在医院整体战略部署下，护理部围绕“精准护理、优质服务、创新发展”主线，全年累计完成护理操作28.6万次，其中基础护理操作合格率99.8%（较2024年提升0.3%），危重症护理质量达标率98.5%（目标值98%），护理文书书写缺陷率同比下降30%，压疮高危患者预防措施落实率100%，住院患者满意度95.6%（较上年提高2.1个百分点），门诊及急诊患者满意度94.2%。全院开放床位1200张，床护比1:0.65（达标值1:0.6），其中ICU、CCU等特殊科室床护比达1:2.5，满足临床需求。

二、质量