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2025年县级医院护士个人年终工作总结

今年是我在县人民医院护理岗位上的第五年，也是感触最深、成长最实的一年。年初医院启动“优质护理服务深化年”项目，我所在的内科护理组作为试点，全年围绕“精准护理、人文关怀”主线开展工作，从基础操作到个性化照护都经历了系统提升。

日常工作中，我负责1215张固定床位患者的全程护理，涵盖晨间评估、治疗执行、健康宣教、生活照护四大板块。全年累计完成静脉穿刺2178次，成功率98.6%（较去年提升0.8%），其中为65岁以上老年患者穿刺1342次，针对血管条件差的情况，总结出“温水热敷5分钟+超声定位辅助”的操作流程，被科室纳入低年资护士培训教材。参与抢救急危患者43例，包括急性心梗、消化道大出血、糖尿病酮症酸中毒等，在3月15日夜间抢救一位78岁急性左心衰患者时，我作为首接护士，5分钟内完成体位调整、高流量吸氧、心电监护连接及静脉通路建立，配合医生实施利尿、扩血管治疗，患者30分钟内症状缓解，后续随访恢复良好，家属特意送锦旗致谢。

技能提升方面，今年医院选派我参加了市护理质控中心组织的“老年综合评估技术”“静脉治疗标准化操作”两项脱产培训（各7天），回院后牵头整理了《老年患者跌倒风险评估表（修订版）》，将原有的5项评估指标扩展至8项（新增用药史、视力情况、平衡能力测试），并在科室推行“每日动态评估”制度，全年本科室患者跌倒事件从去年的2例降至0。11月参与院级护理操作比赛，以“鼻饲患者误吸应急处理”项目获二等奖，过程中模拟患者突然呛咳、面色发绀的场景，我快速完成头偏向一侧、吸痰、通知医生等操作，得分96.5分，评委反馈“应急反应迅速，操作流程无遗漏”。

人文护理是今年工作的重点突破。科室收治病种以慢性病为主（高血压、糖尿病、慢阻肺占比超70%），患者多为周边乡镇居民，部分存在“重治疗轻护理”观念。我针对不同人群设计宣教方式：给文化程度较低的患者绘制“服药时间图”（用太阳、月亮图标标注早中晚）；为独居老人建立“护理随访本”，记录每日血压、血糖值及注意事项，每周五电话核对；对情绪焦虑的患者，利用晨间护理时间开展10分钟“健康小课堂”，累计开展42场，覆盖患者及家属260余人次。7月护理的一位62岁糖尿病足患者，因担心截肢拒绝换药，我连续3天陪他看同类患者康复视频，用血糖仪演示血糖控制与伤口愈合的关系，最终他配合治疗，28天后创面愈合出院，出院时说“护士比我闺女还会劝人”。

团队协作上，作为带教老师，我负责2名实习护士和1名转岗护士的带教工作。制定“1+3”带教计划（1周基础操作跟学，3周专科护理实操），通过“操作前提问示范复盘”模式，帮助她们快速掌握内科护理要点。其中1名转岗护士在3个月考核中，静脉穿刺成功率达92%，远超科室要求的85%。日常工作中主动承担夜班排班上的“补位”任务，全年替班17次，保障科室人力稳定。

当然，这一年也暴露了不足。10月因工作繁忙，给一位老年患者发药时未仔细核对剂量（将0.5mg误发为5mg），虽发现及时未造成后果，但被护士长约谈。事后我重新梳理“三查七对”执行流程，制作“发药核对清单”（包含患者姓名、药名、剂量、时间、用法、过敏史、饮食禁忌7项），贴于治疗盘内侧，后续3个月发药错误率为0。这件事让我深刻认识到，护理工作容不得半点侥幸，细节管理必须常态化。

回顾全年，从机械执行到主动思考，从完成任务到追求质量，我真切体会到“护理是有温度的技术”。新的一年，我计划在“慢性病患者延续护理”上深入探索，联合社区卫生服务中心建立“医院社区家庭”护理联动机制，让优质护理延伸到患者家中，这或许是县级医院护理服务突破的新方向。