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KTV灭火和疏散应急预案

一、风险评估

1.火灾诱因

（1）电气线路：包房、舞台、机房、厨房、弱电井等区域高负荷运行，私拉乱接、老旧线径不足、接线板串联、散热不良，占火灾成因42%。

（2）可燃装饰：吸音海绵、软包、地毯、幕布、仿真绿植，燃烧热释放速率峰值≥650kW/m2，烟气毒性LC??仅18g/m3，属极高危险级。

（3）明火作业：厨房爆燃、生日蜡烛、冷焰火、电子礼花，引燃周围酒精类饮品或装饰物，平均引燃时间8–12s。

（4）顾客行为：包房内吸烟、电子烟充电、打火机跌落、酒精泼洒，占起火比例17%。

（5）设备故障：功放机、点歌服务器、UPS电池热失控，电解液喷溅温度280℃，可瞬间引燃PVC线槽。

2.发生等级

Ⅰ级（重大）：同一防火分区≥2处起火点或起火面积≥200m2，烟气蔓延≥2层，需外部消防救援，伤亡≥3人。

Ⅱ级（较大）：起火面积50–200m2，烟气封锁1条疏散走道，内部力量10min内无法控制。

Ⅲ级（一般）：起火面积＜50m2，现场人员可用灭火器5min内扑灭，无人员伤亡。

3.次生风险

（1）踩踏：最大瞬时客流680人，瓶颈处（主楼梯、收银口）密度≥4.5人/m2时，临界压力4200N，跌倒后90s内可形成叠压。

（2）烟气中毒：PVC电缆燃烧产生HCl、CO体积分数1000ppm时，人员5min内丧失行动能力。

（3）爆炸：厨房15kg液化石油气罐，受热20min后罐体压力1.8MPa，安全阀开启后仍可能BLEVE。

二、职责分工（到人到岗）

1.总指挥：店长（姓名：林骁，手机：1380001），负责启动预案、对外消防对接、政府信息上报。

2.副总指挥：夜班值班经理（姓名：周倩，手机：1380002），负责启动应急广播、切换消防电源、记录时间节点。

3.灭火行动组

A.组长：安保队长（姓名：赵强，手机：1380003），持“建（构）筑物消防员”四级证；

B.组员：白班安保3人、夜班2人，持灭火器操作证；

C.岗位：1人监控室确认火警信号，2人携8kg干粉灭火器60s内到达任意包房门口，2人接驳消火栓。

4.疏散引导组

A.组长：前台主管（姓名：陈露，手机：1380004）；

B.区域包干：

①一层东区公主小妹、VIP13包房——服务员张婷、李响；

②一层西区VIP58——服务员王鑫、赵倩；

③二层星空走廊——服务员孙悦、周成；

C.职责：敲门、开灯、指路、扶老携幼、最后清场，确保包房无人滞留。

5.通讯联络组：组长IT主管（姓名：胡斌，手机：1380005），负责拨打119、120、110，保持双手机双卡，同步建立微信群“KTVER2024”。

6.医疗救护组：组长人事主管（姓名：许婧，手机：1380006），持红十字救护员证；组员2人，携带AED、急救箱、折叠担架。

7.设备保障组：组长工程主管（姓名：高磊，手机：1380007），负责切断非消防电源、启动排烟风机、迫降电梯、监控录像备份。

8.物资抢救组：组长财务主管（姓名：林珊，手机：1380008），在确保人员疏散完毕后5min内抢救收银主机、保险柜、公章。

9.顾客安抚与舆情组：组长市场主管（姓名：黄奕，手机：1380009），统一对外口径，收集顾客视频，防止负面舆情。

三、分阶段处置流程

（一）预警阶段（T0–T+2min）

1.触发：烟感、温感、手动报警按钮、喷淋水流指示器任一动作，消防主机发出“监管”信号。

2.监控室值班安保30s内调取摄像头，确认起火点、火焰高度、颜色、烟色。

3.若为误报（如顾客抽烟），值班经理用钥匙复位系统，记录《误报登记表》；若真实火情，立即进入下一阶段。

（二）初火处置阶段（T+2–T+5min）

1.灭火行动组

（1）1号安保携8kg干粉灭火器（MFZ/ABC8）奔赴现场，操作步骤：提—拔—握—压，对准火焰根部左右扫射，距离2–3m；

（2）2号安保同步接驳墙壁消火栓，甩水带、接水枪、开阀门，水枪充实水柱≥10m；

（3）若3min内无法扑灭或火焰高度＞1.5m，组长立即向总指挥报告“转入发展阶段”。

2.疏散引导组

（1）启动包房“应急灯+频闪+语音提示”三联动，服务员逐房大喊“火灾，请跟我