从110报警服务台看上海服务型政府的构建与演进.docx

从110报警服务台看上海服务型政府的构建与演进

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今社会，随着经济全球化的加速以及社会发展的多元化，政府治理模式的转变成为时代发展的必然要求。服务型政府建设应运而生，它代表着一种全新的政府管理理念和模式，强调以公民为中心，致力于为公众提供优质、高效、便捷的公共服务，这不仅是适应经济全球化、加入WTO新形势的迫切需要，更是深化行政体制改革、加强政府自身建设的核心目标。自党的十七大报告明确提出“加快行政管理体制改革，建设服务型政府”以来，这一理念在我国得到了广泛关注和深入实践，各行政部门纷纷采取行动，积极推动从“管理型政府”向“服务型政府”的转变