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2025年学历类自考专业(公共关系)-创新思维理论与方法参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、创新思维的核心特征不包括以下哪项？

A.开放性

B.批判性

C.系统性

D.情绪化

2、德鲁克认为创新最本质的特征是？

A.技术突破

B.组织职能

C.用户需求

D.市场导向

3、设计思维的核心原则是？

A.逻辑推导

B.以用户为中心

C.数据驱动

D.迅速迭代

4、头脑风暴会议中禁止的行为是？

A.提出天马行空想法

B.实时记录所有观点

C.评价他人创意

D.优先讨论可行性

5、逆向思维强调从哪一角度突破？

A.问题本身

B.现有解决方案

C.用户习惯

D.市场规模

6、第一性原理在创新中的应用方式是？

A.类比现有案例

B.分解到基础元素

C.追加功能优化

D.延迟满足

7、批判性思维在创新中最关键的作用是？

A.提升效率

B.挑战假设

C.增加产量

D.降低风险

8、跨学科整合对创新思维的价值在于？

A.降低试错成本

B.提高技术壁垒

C.增强学科壁垒

D.加速知识迭代

9、创新过程中“失败”的积极意义是？

A.避免重复

B.提供经验教训

C.提升团队士气

D.立即止损

10、系统性创新培训的最佳方法组合是？

A.理论授课+考试

B.案例分析+模拟实践

C.行业报告+模板套用

D.视频教学+小组竞赛

11、在创新思维方法中，强调通过逆向思考打破常规思维定式的方法是？

A.头脑风暴法

B.逆向思维法

C.设计思维法

D.六顶思考帽法

12、公共关系创新中，基于用户需求重构价值创造路径的模型是？

A.SCAMPER模型

B.蓝海战略

C.服务蓝图

D.TRIZ理论

13、设计思维工具包中，用于收集用户原始洞察的核心环节是？

A.定义问题

B.共情观察

C.概念原型

D.测试验证

14、公共关系危机中，通过第一性原理重构问题本质的创新策略是？

A.危机公关话术库

B.系统脱钩法

C.本质重构法

D.沉默策略

15、SCAMPER模型中，“替代”要素对应创新思维哪种维度？

A.替换功能

B.变换结构

C.改变用途

D.逆向操作

16、公共关系创新中，通过服务蓝图优化客户体验的关键步骤是？

A.需求分析

B.流程映射

C.价值定位

D.品牌传播

17、六顶思考帽法中，代表批判性思维的颜色是？

A.红色

B.黑色

C.蓝色

D.绿色

18、公共关系创新中，通过矛盾矩阵识别技术机会的模型是？

A.KANO模型

B.技术成熟度曲线

C.矛盾矩阵

D.AARRR模型

19、TRIZ理论中，解决技术矛盾的核心工具是？

A.实用性原则

B.物场分析

C.冲突矩阵

D.发明原理

20、公共关系创新中，通过用户旅程地图发现隐性痛点的工具是？

A.SWOT分析

B.用户画像

C.服务蓝图

D.体验地图

21、创新思维的核心特征是？

A.发散性思维

B.逻辑性思维

C.批判性思维

D.经验性思维

22、头脑风暴法的核心原则是？

A.禁止批评

B.时间限制

C.专家参与

D.禁止重复

23、逆向思维在创新中主要用于？

A.提高效率

B.降低成本

C.突破常规

D.增强安全性

24、设计思维的第一阶段是？

A.共情

B.定义

C.原型

D.测试

25、创新思维中最常见的障碍是？

A.信息过载

B.资源不足

C.思维定式

D.时间压力

26、六顶思考帽法的核心作用是？

A.决策

B.优先级

C.创新

D.风险控制

27、创新思维流程中，第七步是？

A.原型测试

B.方案验证

C.用户反馈

D.流程优化

28、系统思维强调创新中的？

A.局部优化

B.整体性

C.数据驱动

D.时间效率

29、用户旅程地图的核心作用是？

A.提升满意度

B.识别痛点

C.制定预算

D.建立KPI

30、复合式创新的本质是？

A.技术融合

B.跨领域整合

C.知识复制

D.规模扩张

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、创新思维的核心特征包括哪些？

A.开放性和批判性思维

B.单一焦点与封闭式思维

C.跨学科整合能力

D.依赖既有经验与流程

32、头脑风暴法的核心规则有哪些？

A.允许批评他人创意

B.鼓励非常规想法表达

C.匿名发言避免压力

D.严格限制讨论时间

33、设计思维的核心阶段包括？

A.共情与定义

B.开发原型与测试

C.市场调研与方案撰写

D.需求分析与预算规划

34、逆向思维的应用场景是？

A.问题正向分析