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2025年成人自考-自考专科(工商管理)-自考专科(工商管理)企业管理概论：00144历年参考题典型考点含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、企业在制定战略目标时，应遵循的基本原则不包括以下哪一项？

A．具体性原则

B．可实现性原则

C．周期性原则

D．可衡量性原则

2、下列哪项属于企业外部环境中的宏观环境因素？

A．供应商议价能力

B．技术进步

C．行业竞争结构

D．消费者购买行为

3、在组织结构设计中，管理幅度指的是什么？

A．组织层级的总数

B．一名管理者直接领导的下属人数

C．部门划分的依据

D．权力集中的程度

4、企业推行全面质量管理（TQM）的核心理念是什么？

A．以成本控制为中心

B．以员工数量为保障

C．以顾客满意为中心

D．以技术创新为驱动

5、下列哪项属于企业的无形资源？

A．厂房设备

B．库存商品

C．品牌声誉

D．现金资产

6、在市场营销组合中，“促销”不包括以下哪项内容？

A．广告宣传

B．人员推销

C．产品包装

D．公共关系

7、企业进行市场细分的主要目的是什么？

A．扩大生产规模

B．降低原材料成本

C．更好地满足顾客需求

D．减少员工数量

8、下列哪项属于企业人力资源管理的基本职能？

A．财务审计

B．库存管理

C．绩效考核

D．供应链协调

9、在企业决策类型中，属于程序化决策的是哪一项？

A．并购另一家公司

B．处理客户常规投诉

C．进入全新市场

D．重大技术革新

10、企业文化的层次中，最外层的是什么？

A．核心价值观

B．企业精神

C．制度文化

D．物质文化

11、企业进行战略环境分析时，属于外部环境分析的内容是

A．企业资源状况

B．组织结构

C．产业政策

D．企业文化

12、在企业管理的基本职能中，首要职能是

A．控制

B．计划

C．组织

D．领导

13、泰勒科学管理理论的核心思想是

A．强调人际关系

B．提高劳动生产率

C．实行民主管理

D．注重员工培训

14、企业组织结构中，职能部门按专业划分，具有专业化管理特点的是

A．直线制

B．职能制

C．事业部制

D．矩阵制

15、在市场营销组合“4P”中，不包括

A．产品

B．价格

C．渠道

D．市场细分

16、企业为实现长期发展目标而制定的总体规划称为

A．作业计划

B．战略计划

C．财务计划

D．年度计划

17、现代企业制度的基本特征不包括

A．产权清晰

B．权责明确

C．政企分开

D．家族管理

18、在人力资源管理中，通过测评选拔合适人员的过程称为

A．培训开发

B．绩效考核

C．招聘甄选

D．薪酬管理

19、企业文化的三个层次中，最核心的是

A．制度层

B．行为层

C．精神层

D．物质层

20、在质量管理中，PDCA循环的最后一个环节是

A．计划

B．实施

C．检查

D．处理

21、企业在生产经营活动中，为实现整体目标而对各环节进行统筹规划与协调的职能是（）。

A．计划职能

B．组织职能

C．领导职能

D．控制职能

22、下列属于企业战略管理特征的是（）。

A．短期性

B．局部性

C．应变性

D．操作性

23、SWOT分析法中的“O”指的是（）。

A．机会

B．优势

C．威胁

D．劣势

24、按职能划分部门的主要优点是（）。

A．有利于培养综合型人才

B．提高专业化管理水平

C．增强组织灵活性

D．减少部门间协调难度

25、梅奥通过霍桑实验证明了工人是（）。

A．经济人

B．社会人

C．自我实现人

D．复杂人

26、下列属于企业微观环境因素的是（）。

A．经济体制

B．法律法规

C．竞争对手

D．科技水平

27、目标管理（MBO）理论的提出者是（）。

A．泰罗

B．法约尔

C．德鲁克

D．西蒙

28、在组织结构中，命令统一、权责明确的结构类型是（）。

A．矩阵制

B．事业部制

C．直线制

D．职能制

29、企业文化的中心内容是（）。

A．规章制度

B．物质文化

C．行为规范

D．价值观

30、全面质量管理（TQM）强调的质量管理方式是（）。

A．以检验为主

B．以预防为主

C．以处罚为主

D．以监督为主

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、企业组织结构中，直线制结构的主要优点包括哪些？

A.指挥统一，决策迅速

B.专业分工明确，管理效率高

C.责权清晰，便于考