餐饮管理岗位职责.docx

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餐饮管理岗位职责

一、岗位职责概述

餐饮管理岗位是企业职能部门的紧要职位之一,负责餐饮服务的规划、组织、执行和掌控。餐饮管理岗位职责涵盖餐饮服务的整体策划、员工管理、食品安全与卫生掌控、质量管理等方面。本规章制度旨在明确餐饮管理岗位的职责及管理标准,确保餐饮服务的质量和顾客满意度的提升。

二、岗位职责实在内容

2.1餐饮服务规划

负责餐饮服务的整体策划,包含菜单设计、食品供应商的选择和协商、餐厅布局及装修设计等;

订立餐饮服务标准和流程,确保服务质量符合企业要求;

连续改进餐饮服务,提升顾客满意度。

2.2员工管理

编制和执行员工的工作岗位责任书,明确工作职责、考核指标和工作标准;

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