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2025年中药饮片在线销售用户反馈.docx

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    2025年中药饮片在线销售用户反馈范文参考

    一、2025年中药饮片在线销售用户反馈

    1.1市场背景

    1.2用户需求分析

    1.2.1便捷性

    1.2.2价格优势

    1.2.3品种丰富

    1.2.4正品保障

    1.3用户体验评价

    1.3.1物流速度

    1.3.2商品质量

    1.3.3售后服务

    1.3.4平台功能

    1.4问题与建议

    1.4.1产品信息透明度

    1.4.2价格波动

    1.4.3促销活动

    1.4.4产品溯源

    二、用户购买行为分析

    2.1购买动机

    2.2购买决策过程

    2.2.1需求识别

    2.2.2信息搜索

    2.2.3评估比较

    2.2.4购买决策

    2.2.5购买

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