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设备管理服务合同
一、合同主体
(一)合同双方
甲方(委托方):__________
法定地址:__________
联系人:__________
联系方式:__________
乙方(服务方):__________
法定地址:__________
联系人:__________
联系方式:__________
(二)合同目的
甲方委托乙方对其拥有的设备提供专业管理及维护服务,乙方同意接受委托并按照本合同约定提供服务。
二、服务内容与范围
(一)设备清单
甲方委托管理的设备包括但不限于:办公计算机设备(数量:____台)、网络服务器(型号:______)、打印复印设备(品牌:______)、专用仪器(名称:______)等(详见附件《托管设备明细表》)。
(二)服务项目
乙方负责提供以下管理服务:设备日常运行状态监控与记录;定期巡检与预防性维护(每月不少于_次);软件系统基础维护与更新;硬件故障诊断与维修;耗材更换建议与协助采购;突发故障应急响应(响应时间不超过_小时);设备运行分析报告(每季度提交一次)。
(三)服务方式
乙方采用驻场服务与远程支持相结合的方式。驻场服务人员每周固定服务时间为_个工作日,远程支持提供_小时电话及在线响应。
三、服务期限
本合同服务期限自_年_月_日起至_年__月__日止。合同期满前三十日,双方可协商续签事宜。
四、服务费用与支付
(一)费用标准
甲方应向乙方支付年度设备管理服务费人民币__________元(大写:________________________元整)。该费用包含乙方履行本合同约定常规服务所需的人工、管理及一般性耗材成本。
(二)支付方式
甲方应于合同生效后十五个工作日内支付首期款项(合同总金额的____%),剩余款项于服务期过半后十五个工作日内一次性付清。乙方收到款项后开具合法有效发票。
(三)额外费用
设备维修所需更换的零配件、特殊耗材费用及超出合同约定范围的专项服务费用,由甲方另行承担,乙方需事先提供报价单并经甲方书面确认。
五、双方权利与义务
(一)甲方义务
甲方应提供符合设备运行要求的场地环境;向乙方开放必要的设备操作权限;及时提供设备相关资料信息;按合同约定按时足额支付服务费用;对乙方提出的设备更换或升级建议给予及时反馈。
(二)乙方义务
乙方应组建合格专业技术团队提供服务;建立完善设备管理档案;遵守甲方现场管理制度;采取必要措施保障服务过程中涉及的甲方数据安全与保密;定期向甲方提交服务报告;在服务过程中发现重大安全隐患应立即书面通知甲方。
六、设备所有权与风险
本合同项下委托管理的设备所有权始终归甲方所有。乙方在提供服务过程中应尽到专业管理人谨慎义务,因乙方故意或重大过失导致设备毁损、灭失的,乙方应承担相应赔偿责任。
七、保密条款
双方对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、经营信息等一切未公开信息均负有严格保密义务。该保密义务在本合同终止后持续有效。
八、违约责任
(一)甲方违约责任
甲方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按应付未付金额的万分之____向乙方支付违约金。逾期超过三十日的,乙方有权暂停服务且不承担由此造成的损失。
(二)乙方违约责任
乙方未能按合同约定提供服务标准或响应时间,经甲方书面催告后仍无实质性改进的,甲方有权按当月服务费比例的____%扣减费用。因乙方重大过失造成甲方设备严重损坏或数据丢失的,乙方应承担实际修复费用或经评估的合理损失。
九、合同变更与解除
(一)变更
本合同的任何修改或补充须经双方协商一致并以书面形式签署补充协议方为有效。
(二)解除
除本合同另有约定外,任何一方严重违约,经守约方书面通知后在合理期限内(通常为十五日)仍未纠正的,守约方有权单方解除本合同。合同解除不影响守约方向违约方追究违约责任的权利。
十、不可抗力
因地震、台风、洪水、战争、政府禁令等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件导致合同无法履行的,受影响方应及时通知对方,双方可协商延期履行、部分履行或解除合同,互不承担违约责任。
十一、争议解决
凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交__________仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
十二、合同生效及其他
本合同自双方授权代表签字并加盖公章之日起生效。本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。本合同附件(《托管设备明细表》、《服务标准与响应等级》)为本合同不可分割的组成部分。
(以下无正文)
签署页
甲方:________________________
(加盖公章)
授权代表(签署):__________
(签署日期:____年__月__日)
乙方:_____
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