组织行为学复习要点(必考).pdfVIP

Io1什么是组织行为学?学习它的意义何在？

加强组织行为学的研究和应用，对于改进等理工和提高管理水平，培养和选拔冬级管理人才，改进领导风和提高领导水

平，提高工绩效，改进干群关系，调动广大职工群众的积极性、主动性和创造性，增强企业事业单位的活力和提高社会生

产力，都具有重要的意义：

(1)有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性(2)有助于知人善任，合理地使用人才(3)

有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心机促进社会的和谐发展(4)有助于提高领导水平，改善领导者和被领导

者的关系(5)有助于推动组织变革和组织发展

1.2组织的含义、要素、分类与用

1、组织的含义

组织就是存在于挣定社会环境中，由人群构成的，为了达到共同目标，通过左权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。

这个定义包括以下含义：

(D所有的组织都存在于特定的社会环境之中，组织的形态、功能、结沟、管理活动都将受到环境的影响，有时是决定性的

影响。

(2)人是组织的主体，人群中存在着复杂的人际关系、存在着分工和合，正是这些关系使得组织能够在运行中保持较高

的效率.

(3)任何组织都有一定的目标。不管这个目标是明确的，还是隐含的，目标是组织存在的前提。

(4)组织要有不同的权力层次的责任制度。这是由分工而要求的，权力和责任是达成组织目标的必要保证。

(5)组织是一个有生命力的有机体，组织会成长、会发展、会衰落、会消亡，组织管理效能、环境压力强弱，对组织的生存

和发展影响更大。

2、组织的要素

1、组织的有形要素

(1)实现组织预期目标所需实施的工。

(2)确定实施工的人员。

(3)确定必备的物质条件。

(4)确定权责结构.

2、组织的无形要素

⑴共同的目标。

(2)工的主动性与积极性。

(3)良好的沟通网络和制度。

(4)和谐的人际关系。

(5)有效配合与通力协。

3、组织的分类

1、国际上教为通用的分类观点有：

(1)帕森斯社会功能分类说：

美国著名社会学家帕森斯认为，组织的分类应按社会用和社会效益进行。组织可分为：以经济生产为导向的组织；以政治

为导向的组织；整合组织；模型维持组织四种类型。

(2)艾桑尼人员分类说：

美国社会学家艾桑尼则是根据人员的顺从程度标准对组织进行分类，共分为：强制型组织：功利型组织；正规组织三种类型。

(3)布劳的实惠分类说：

美国社会学家、交换学派的代表布劳以组织内人员受惠程度作为组织分类标准。他将组织分为：互利笈织；服务组织；企

业组织；公益组织四种类型.

2、国内学术界对组织的分类有以下观点：

(1)按组织的性质分类，可分为：经济组织；政治组织：文化组织：群众组织；宗教组织五种类型。

(2)按纽织是否自发