电商平台商品标签信息优化协议.docVIP

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电商平台商品标签信息优化协议

甲方(委托方):XX电子商务有限公司

统一社会信用代码:XXX

地址:XXX

法定代表人:XXX

联系方式:XXX

乙方(受托方):XX科技有限公司

统一社会信用代码:XXX

地址:XXX

法定代表人:XXX

联系方式:XXX

第一条服务内容与范围

1.1服务范围:甲方委托乙方优化其运营的电商平台内【服装类目/电子产品类目等,或具体商品SKU清单(见附件1)】的商品标签信息,服务周期为202X年X月X日至202X年X月X日(以下简称“服务期”)。

1.2优化标准:

(1)合规性:符合甲方平台《商品信息发布规范》(附件2)、《标签管理规则》(附件3)及国家《广告法》《电子商务法》《消费者权益保护法》等法律法规要求,不得包含虚假宣传、敏感词汇(如“最佳”“第一”“国家级”等禁用词);

(2)相关性:标签与商品属性、标题、详情页核心卖点高度匹配,无堆砌、冗余标签;

(3)搜索适配性:覆盖甲方提供的核心词库(附件4)及乙方补充的长尾关键词,需经甲方审核确认;

(4)效果指标:服务期内每月考核,目标商品搜索点击率较优化前提升≥15%,曝光量提升≥20%(考核数据以甲方平台后台统计为准)。

1.3服务流程:

(1)需求对接:甲方3个工作日内提供商品清单、核心词库、现有标签数据及平台规则;

(2)方案提交:乙方5个工作日内提交优化方案(含标签结构、关键词列表、效果预估),甲方3个工作日内审核确认;

(3)实施优化:乙方按确认方案修改标签,每周同步进度至甲方;

(4)效果监测:乙方每月5日前提交上月优化数据报表(点击率、曝光量、违规记录等),甲方3个工作日内确认;

(5)迭代优化:每15天根据数据反馈调整标签(需甲方确认,额外工作量另行协商)。

第二条双方权利义务

(一)甲方权利义务

2.1权利:

(1)审核乙方提交的优化方案、标签内容,提出修改意见;

(2)要求乙方按约定时间完成服务,对服务效果进行考核;

(3)发现标签违规时,有权要求乙方24小时内整改,逾期未改可暂停支付费用;

(4)因乙方违规导致甲方损失的,有权要求赔偿。

2.2义务:

(1)提供真实有效的商品信息、平台规则及必要的标签编辑权限(权限有效期至服务期结束);

(2)按时支付服务费用;

(3)3个工作日内反馈审核意见,逾期未反馈视为确认;

(4)不得要求乙方使用作弊手段优化标签(如虚假标签、算法违规)。

(二)乙方权利义务

2.3权利:

(1)要求甲方提供必要的商品信息、平台规则及权限;

(2)按约定收取服务费用;

(3)对甲方违规要求有权拒绝。

2.4义务:

(1)保证服务团队具备3年以上电商标签优化经验(团队资质见附件5);

(2)严格按甲方确认的方案及平台规则实施,不得使用违规优化方法;

(3)对服务中接触的甲方商业秘密(商品数据、平台规则、费用标准等)保密;

(4)若标签违规导致甲方被平台处罚(扣分、罚款)、用户投诉,需全额赔偿甲方实际损失(含罚款、赔偿款、律师费等);

(5)服务期内甲方商品信息变更的,需24小时内响应调整(额外工作量另行协商)。

第三条费用及支付

3.1费用构成:

(1)基础服务费:每类目每月人民币XX元(大写:XX元整),按甲方委托类目数量计算;

(2)效果激励费:月度考核满足点击率≥15%、曝光量≥20%、无违规的,每类目每月额外支付人民币XX元(大写:XX元整)。

3.2支付方式:

(1)基础服务费:每月5日前支付上月费用,甲方收到乙方开具的合法增值税发票(税率XX%)后15日内支付;

(2)效果激励费:每季度结束后10日内,根据考核数据一次性支付。

3.3发票要求:乙方需开具与服务内容一致的增值税发票,若发票不合格导致甲方无法抵扣,乙方需承担差额损失。

第四条知识产权

4.1乙方优化后的标签内容(关键词组合、结构)归甲方所有,甲方有权用于平台运营及后续调整;

4.2乙方不得将甲方商品数据、优化成果用于其他客户或自身业务,不得侵犯第三方知识产权(如关键词侵权),否则承担全部责任。

第五条保密条款

5.1双方需保密的信息包括但不限于:商品SKU、销量数据、平台算法、优化方案、费用标准、客户信息等;

5.2保密期限:服务期内及协议终止后2年;

5.3泄密责任:若一方泄密导致对方损失,需赔偿实际损失(含直接损失、间接损失如品牌声誉损失)。

第六条违约责任

6.1甲方违约:

(1)逾期支付费用:按逾期金额日万分之五支付违约金,逾期超15日,乙方有权暂停服务;

(2)未提供必要权限/信息导致服务延迟:服务周期顺延,不承担乙方损失。

6.2乙方违约:

(1)逾期完成服务:每逾期1日,支付基础服务费千分之五违约金,逾期超7日,甲方有权终止协议,乙方退还已收费用;

(2)标签违规:首次违规扣减当月基础服务费20%,二次及以上违

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