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新华书店考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.新华书店的创立时间是（）

A.1937年B.1939年C.1940年D.1942年

2.新华书店总店位于（）

A.上海B.北京C.南京D.西安

3.新华书店的企业精神不包括以下哪一项（）

A.诚信B.创新C.竞争D.奉献

4.新华书店主要经营的产品是（）

A.文具B.电子产品C.图书D.服装

5.新华书店最早是在（）成立的。

A.江西瑞金B.陕西延安C.贵州遵义D.河北西柏坡

6.以下哪种书不属于新华书店常见的经营类别（）

A.教材B.畅销书C.盗版书D.工具书

7.新华书店的服务理念强调（）

A.以利润为中心B.以员工为中心C.以读者为中心D.以市场为中心

8.新华书店连锁经营模式开始于（）

A.20世纪90年代B.21世纪初C.20世纪80年代D.2010年以后

9.新华书店要实现良好发展，最重要的是（）

A.店面装修B.降低成本C.提供优质图书和服务D.增加广告宣传

10.新华书店的标志颜色主要是（）

A.红色B.蓝色C.绿色D.黄色

答案：1.A2.B3.C4.C5.B6.C7.C8.B9.C10.A

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.新华书店的社会责任包括（）

A.传播先进文化B.服务教育事业C.促进全民阅读D.追求高额利润

2.新华书店的经营业务有（）

A.图书零售B.图书批发C.网络销售D.文化活动策划

3.以下哪些属于新华书店面临的挑战（）

A.电商竞争B.数字化阅读冲击C.人力成本上升D.读者需求多样化

4.新华书店员工应具备的素质有（）

A.良好的沟通能力B.丰富的图书知识C.较强的销售技巧D.创新意识

5.新华书店可以通过哪些方式吸引读者（）

A.举办讲座B.开展优惠活动C.打造特色空间D.增加图书种类

6.新华书店在教材发行方面的优势有（）

A.渠道广泛B.信誉良好C.配送及时D.价格最低

7.数字化时代新华书店的转型措施包括（）

A.发展线上业务B.开发数字图书产品C.打造智慧书店D.减少实体店面

8.新华书店企业文化的作用有（）

A.凝聚员工B.提升企业形象C.指导经营策略D.增加企业收入

9.新华书店在农村地区开展业务的意义有（）

A.提高农民文化素质B.促进城乡文化均衡发展C.开拓市场D.履行社会责任

10.新华书店与出版社的合作关系体现在（）

A.采购图书B.联合推广C.信息共享D.共同开发图书产品

答案：1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.新华书店是完全市场化的企业，不用承担社会责任。（）

2.新华书店只能销售国内出版的图书。（）

3.新华书店的所有店面都是直营模式。（）

4.提高图书价格是新华书店增加利润的主要方式。（）

5.新华书店在推动全民阅读方面起到重要作用。（）

6.网络书店对新华书店没有任何积极影响。（）

7.新华书店员工不需要了解读者需求。（）

8.新华书店只注重图书销售，不重视文化传播。（）

9.新华书店的发展与当地文化建设无关。（）

10.新华书店的品牌形象已经固定，无需再进行维护。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.×

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述新华书店在文化传播方面的作用。

答案：新华书店通过广泛的网点和丰富的图书资源，传播先进思想文化，推广优秀作品，为不同层次读者提供知识，促进文化交流与传承，提升全民文化素养。

2.新华书店如何应对数字化阅读的冲击？

答案：发展线上业务，推出数字图书产品；打造智慧书店，融合线上线下服务；举办多元文化活动，增强读者体验，吸引读者回归实体书店。

3.新华书店员工应具备哪些专业知识？

答案：熟悉各