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欧美社交媒体谣言传播受群体心理与算法驱动——基于谣言案例与传播数据
一、摘要与关键词
摘要
本研究旨在探讨欧美社交媒体平台上谣言传播的双重驱动机制,核心论点为谣言的爆发式传播是群体心理易感性与平台算法逻辑系统性耦合的产物。在后真相时代,欧美社会日益被社交媒体所形塑,谣言对公共卫生、政治稳定和社会信任的侵蚀已成为严峻的治理挑战。本文采用定性与定量相结合的混合研究方法,一方面,通过对(假设的)新冠病毒5G传播论和QAnon等典型谣言案例的深度文本分析,探究其利用的群体心理机制;另一方面,基于(假设的)来自社交平台(如推特)的大规模传播数据,通过社会网络分析和情感分析,揭示算法在谣言扩散中的放大器与加速器作用。研究发现,群体心理中的确认偏误、动机性推理和内群体偏好,为谣言提供了需求与温床,使用户主动寻求和信任符合其既有世界观的信息。而社交媒体平台以用户参与度为核心优化目标的推荐算法,通过制造过滤泡沫和信息茧房,精准地利用并放大了这些心理弱点。算法将高情绪唤起(特别是愤怒与恐惧)和高身份认同的谣言内容,判定为高参与度内容,并对其进行优先推送,由此形成了心理需求—算法迎合的恶性共振循环。本研究结论认为,欧美社交媒体的谣言治理,必须从表层的事实核查转向更深层的系统干预,即同时针对个体的认知偏误进行教育引导,并对平台的算法推荐逻辑进行结构性的透明化与问责制改革。
关键词:社交媒体,谣言传播,群体心理,算法驱动,欧美社会
二、引言
我们正处在一个信息过载与秩序失衡并存的时代,社交媒体的崛起彻底重构了欧美社会的信息传播生态。以脸书、推特、红迪为代表的平台,已从单纯的社交工具演变为公共话语的核心基础设施和民众获取新闻的主要来源。然而,这种去中心化、高速度、低门槛的传播特性,在赋予个体前所未有话语权的同时,也为信息失调——特别是谣言、虚假信息和阴谋论的滋生与蔓延——提供了绝佳的土壤。在后真相的迷雾中,情感的唤起与立场的认同,其权重往往超越了客观事实本身。
这种现象的现实意义与社会危害是深刻且不容忽视的。从公共卫生领域看,新冠疫情期间,关于疫苗芯片论或5G传播病毒的谣言在欧美平台泛滥,直接阻碍了公共卫生政策的执行,导致了本可避免的生命损失。从政治领域看,虚假信息被认为深刻影响了包括二零一六年美国大选在内的多次重大政治事件的走向;匿名者Q和停止窃选等阴谋论的传播,更是直接撕裂了社会共识,甚至诱发了线下的政治暴力。谣言不再是无伤大雅的流言蜚语,而是演变为一种具有强大动员力和破坏力的社会病毒。
这就引出了本研究的核心问题:为什么在信息核查工具日益丰富的今天,那些明显违背事实、逻辑粗糙的谣言,依然能够在欧美社交媒体上获得病毒式的传播?传统的谣言传播模型(如重要性乘以模糊性)显然已不足以解释这一现象。当模糊性可以被轻易澄清时,是什么力量在阻止澄清,反而加速了谎言的传播?
本研究的核心论点是,欧美社交媒体上的谣言泛滥,并非源于单一的技术缺陷或人性的弱点,而是源于一个强大且高效的共振引擎。这个引擎由两个相互啮合的齿轮构成:一是人类根深蒂固的群体心理机制,二是平台算法以参与度为核心的商业逻辑。具体而言,人类在认知上的确认偏误、在情感上的情绪传染以及在社会性上的内群体认同,共同构筑了一个对特定谣言的心理易感区。而社交媒体的推荐算法,其设计目标并非真实,而是粘性(即最大化用户在线时长和互动),它通过机器学习发现并利用了这一易感区。算法将那些最能激发情绪、巩固偏见的内容(通常是谣言)精准地推送给易感人群,形成过滤泡沫,从而启动了一场心理需求与算法供给的恶性循环。
为验证这一论点,本研究的目标是:第一,系统性地分析构成心理易感区的关键群体心理学机制;第二,(基于假设数据)分析社交媒体算法(特别是内容分发与排序机制)在谣言传播中扮演的放大器角色;第三,(基于假设案例)着重论证这两种力量是如何耦合与共振,共同驱动谣言呈指数级扩散的。本文的结构安排如下:首先对谣言传播、群体心理和算法偏见的现有文献进行综述;其次阐明本研究采用的混合研究方法;接着是本文的核心,即对心理驱动、算法驱动及其耦合机制的深入分析与讨论;最后总结全文,指出研究局限并对未来的治理路径提出展望。
三、文献综述
围绕社交媒体谣言传播的研究,横跨了传播学、心理学、社会学和计算机科学等多个领域。梳理相关文献,可以发现三个主要的理论板块:经典的谣言传播理论及其在数字时代的演变、群体心理与认知偏误的研究,以及对平台算法架构的批判性分析。
第一类文献是关于谣言传播的经典理论与模型。奥尔波特与波斯特曼在二十世纪四十年代提出的谣言传播基本定律,即谣言流通量约等于重要性与模糊性的乘积,是该领域的基石。这一模型强调了情境的不确定性(模糊性)和事件的切身性(重要性)是谣言滋生的土壤。然而,进入社交媒体时代,这一经典模型受到了挑战
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