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零售药店陈列培训课件

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目录

01.

陈列培训概述

03.

陈列原则与技巧

05.

促销与展示技巧

02.

药店商品分类

06.

陈列案例分析

04.

货架管理与维护

陈列培训概述

PARTONE

培训目的与意义

促进销售增长

通过优化陈列吸引顾客，提高商品销售量。

提升陈列技能

增强员工商品陈列能力，提升店铺形象。

01

02

培训对象与要求

药店工作人员

培训对象

掌握陈列技巧，提升商品展示效果

培训要求

培训课程安排

介绍陈列原则与技巧，提升员工理论知识。

理论讲解

模拟陈列场景，让员工动手实践，加深理解。

实操演练

药店商品分类

PARTTWO

非处方药分类

01

常见感冒药

包括解热镇痛、抗病毒等类型，满足顾客日常感冒需求。

02

保健品

涵盖维生素、矿物质等，提升顾客健康意识与生活品质。

处方药分类

如抗生素、镇痛药等，便于顾客按需求寻找。

按作用分类

严格区分需医师处方购买的药品，确保合规销售。

按管理要求

健康保健品分类

包括维生素、矿物质等，旨在补充日常饮食中的营养不足。

营养补充剂

针对特定健康需求，如增强免疫力、改善睡眠等，具有特定功能的食品。

功能性食品

陈列原则与技巧

PARTTHREE

陈列原则

易见易取原则

商品应摆放在顾客视线范围内，便于顾客看到和拿取。

分类清晰原则

按药品类型、功效等分类摆放，帮助顾客快速找到所需商品。

陈列技巧

商品按类别、品牌层次分明摆放，便于顾客快速找到所需商品。

层次分明

01

利用色彩心理学，合理搭配商品颜色，吸引顾客注意力，提升购买欲。

色彩搭配

02

陈列效果评估

通过顾客满意度调查，评估陈列对购物体验的影响。

顾客反馈

分析陈列调整前后的销售数据，量化陈列效果。

销售数据

货架管理与维护

PARTFOUR

货架布局设计

根据顾客购物习惯，设计顺畅的货架布局，提升购物体验。

顾客动线规划

按商品类别合理布局，便于顾客快速找到所需商品，提高购买效率。

商品分类摆放

商品摆放规范

按药品类型、功效分类摆放，便于顾客快速找到所需商品。

分类清晰

01

每样商品都应有清晰、易读的标签，注明药品名称、价格、功效等信息。

标签明确

02

货架清洁与保养

保持货架无灰尘、无污渍，确保商品展示效果。

定期清洁货架

定期检查货架结构，及时修复损坏部分，保障安全陈列。

检查货架状况

促销与展示技巧

PARTFIVE

促销活动策划

设计节日、健康日等主题促销，吸引顾客关注，提升购买意愿。

主题促销活动

利用限时折扣、买一赠一等策略，刺激顾客即时消费，增加销售额。

限时折扣策略

促销物料使用

利用海报和横幅吸引顾客注意，传达促销信息，提升商品关注度。

海报与横幅

通过展架和立牌展示商品特点，引导顾客了解商品，促进购买决策。

展架与立牌

顾客体验提升

设置互动环节，让顾客参与产品试用，增强购买欲望。

互动展示区

优化商品布局，缩短顾客寻找商品时间，提升购物效率。

便捷购物流程

利用色彩、灯光提升商品展示效果，吸引顾客目光。

视觉吸引力

01

02

03

陈列案例分析

PARTSIX

成功案例分享

01

季节性陈列

利用节日元素，提升顾客购买欲，实现销售额大幅增长。

02

主题式布局

通过打造健康、美容等主题区域，增强顾客体验，提高顾客粘性。

常见问题剖析

分析案例中商品无序摆放问题，提出整齐划一、分类清晰的陈列改进方案。

商品摆放杂乱

探讨案例中商品标识不全现象，强调清晰标识对顾客选购的重要性及改善措施。

标识信息缺失

改进策略建议

01

优化布局设计

调整货架布局，提升顾客流动效率，增加高利润商品展示。

02

强化视觉吸引

采用鲜明色彩与创意标识，增强商品视觉冲击力，吸引顾客注意。

03

定期更新陈列

根据季节与节日变化，定期更新陈列主题，保持顾客新鲜感。

谢谢

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