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2025科室护理工作总结(二篇)
2025年,心血管内科护理团队以“提升患者安全、优化照护体验”为核心目标,全年共完成住院患者护理1327例,其中危重症患者412例,抢救成功率98.6%,较2024年提升1.2个百分点。日常护理中严格落实分级护理制度,基础护理合格率100%,晨晚间护理执行率99.8%,针对87例生活完全不能自理患者,实施“一对一”生活照护计划,通过定时翻身、口腔清洁、饮食指导等措施,全年未发生一例压疮。专科护理方面,重点强化急性心梗、心律失常等危重症患者的观察与干预,优化“胸痛中心护理流程”,将从患者入院到首次用药时间缩短至18分钟(原25分钟),配合医生完成PCI术后护理213例,并发症发生率较上年下降3.2%。
质量控制工作以问题为导向,通过PDCA循环改进3项护理薄弱环节:针对2024年暴露的“跌倒/坠床风险评估漏项”问题,修订评估表并增加动态评估频次,全年高危患者跌倒事件从6例降至1例;针对静脉治疗并发症,开展“超声引导下PICC置管”专项培训,置管成功率从89%提升至96%,静脉炎发生率下降50%;优化交接班流程,引入“双人核对+电子系统验证”模式,护理文书缺陷率从0.3%降至0.05%。
培训与学习方面,全年组织科室业务学习12次(涵盖急性心衰护理新进展、心电图判读强化训练等),选派5名护士参加省级危重症护理培训班,3名护士取得心血管专科护士证书。低年资护士培养采用“导师制+分层考核”,每月进行技能操作考核(静脉穿刺、心肺复苏等),年度考核通过率100%,其中2名护士在院级护理技能竞赛中获“静脉穿刺能手”称号。
团队建设注重人文关怀,每月开展“护理案例分享会”,通过真实案例讨论提升风险防范意识;组织“护士节”急救技能竞赛、“家庭式护患沟通”情景模拟等活动,增强团队凝聚力。全年收到患者表扬信37封,护理满意度99.2%,较上年提升0.5个百分点。
工作中仍存在不足:低年资护士对复杂心律失常的识别能力需加强,3例患者因早期识别延迟导致干预时间延长;部分老年患者对用药指导的依从性较低,需探索更有效的健康教育模式。2026年将重点针对上述问题,制定“心律失常识别强化训练计划”和“分层式用药教育手册”,持续提升护理质量。
2025年,骨科护理团队围绕“围手术期安全管理”与“加速康复护理(ERAS)”双主线开展工作,全年完成手术患者护理1123例(其中关节置换术427例、脊柱手术286例),平均住院日缩短至7.8天(原9.2天),患者满意度98.9%。围手术期护理中严格落实“术前评估术中配合术后监护”全流程管理,针对高龄患者(≥75岁)制定“多器官功能预评估表”,提前干预心肺功能异常者12例,降低术后并发症风险;术后疼痛管理引入“数字疼痛评分+动态调整方案”,中重度疼痛发生率从32%降至18%,患者镇痛满意度提升至95%。
ERAS理念贯穿护理全程,与康复科、营养科协作制定“个性化康复方案”:术前3天开始进行踝泵运动、股四头肌收缩等预康复训练,参与患者986例,术后首次下床时间平均提前1.5天;术后6小时指导进食高蛋白流质饮食,联合营养科调整32例低蛋白血症患者的饮食方案,切口愈合不良率从5.1%降至2.3%;针对关节置换患者,推行“阶梯式康复训练卡”,明确术后17天、24周的训练目标,患者术后3月关节活动度达标率从82%提升至91%。
质量改进聚焦“管路安全”与“跌倒防控”:针对2024年发生的2例引流管非计划拔管事件,修订“高危管路标识与固定规范”,采用“双固定+患者教育”模式,全年非计划拔管事件零发生;在骨科病房推行“三色跌倒风险分区管理”(绿色低危、黄色中危、红色高危),红色区域增加床栏、防滑垫等设施,配备专人巡视,全年跌倒事件从5例降至0。
培训与能力提升方面,开展“骨科专科护理技术”系列培训15次(包括C臂机下体位摆放、外固定架护理等),选派4名护士参加全国骨科护理新进展研讨会,2名护士取得创伤专科护士证书。针对低年资护士,实施“跟台手术+案例复盘”培训,每月选取2例复杂手术(如骨盆骨折切开复位内固定术)进行全流程跟台,术后通过视频回放分析护理配合要点,低年资护士手术配合合格率从85%提升至97%。
团队协作方面,与医生、康复师、社工建立“多学科查房”制度,每周三联合查看疑难病例,全年讨论病例42例,优化护理方案21项;开展“护患家属课堂”12期,通过模型演示、视频讲解等方式指导家属参与术后康复,家属护理配合度从78%提升至92%。
本年度不足主要体现在:部分年轻护士对老年患者合并症(如糖尿病、高血压)的护理经验不足,2例患者因血糖监测不及时出现低血糖反应;康复训练个性化程度需提高,5例患者因训练强度不当导致关节肿胀。2026年将重点加强“老年综合护理”培训
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