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2026年考核专员工绩效目标设定与跟踪含答案

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.在设定专员工绩效目标时，以下哪项是最重要的考虑因素？

A.目标的可衡量性

B.目标的可实现性

C.目标的公平性

D.目标的创新性

2.以下哪种方法最适合用于跟踪专员工的绩效目标进展？

A.定期书面报告

B.非正式面谈

C.电子绩效管理系统

D.以上皆非

3.当专员工未达到绩效目标时，以下哪种处理方式最有效？

A.直接批评

B.提供具体改进建议

C.降低其工资

D.忽视问题

4.绩效目标设定应遵循的原则中，以下哪项最强调员工的主观能动性？

A.目标的SMART原则

B.目标的参与式设定

C.目标的可考核性

D.目标的时限性

5.在绩效跟踪过程中，以下哪种行为最不利于建立信任关系？

A.及时提供反馈

B.公平评估绩效

C.强调个人责任

D.严格监督进度

6.对于需要跨部门协作的专员工，绩效目标设定时应优先考虑以下哪项？

A.个人绩效

B.团队绩效

C.部门绩效

D.公司整体绩效

7.绩效目标跟踪的目的是什么？

A.对员工进行奖惩

B.提高员工工作积极性

C.完成公司任务

D.以上皆非

8.绩效目标设定时，以下哪种方式最不利于员工的长期发展？

A.设定挑战性目标

B.设定短期目标

C.设定长期目标

D.设定具体目标

9.绩效跟踪过程中，以下哪种做法最有利于员工的心理健康？

A.严格考核

B.及时鼓励

C.频繁批评

D.忽视表现

10.绩效目标设定应结合哪些因素？

A.公司战略

B.部门目标

C.员工能力

D.以上皆非

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.绩效目标设定的SMART原则包括哪些要素？

A.Specific（具体的）

B.Measurable（可衡量的）

C.Achievable（可实现的）

D.Relevant（相关的）

E.Time-bound（有时限的）

2.绩效目标跟踪的方法有哪些？

A.定期面谈

B.电子绩效管理系统

C.书面报告

D.360度评估

E.自我评估

3.绩效目标未达成时，可能的原因有哪些？

A.目标设定不合理

B.员工能力不足

C.资源不足

D.外部环境变化

E.员工态度问题

4.绩效目标设定的原则有哪些？

A.公平性原则

B.挑战性原则

C.可衡量性原则

D.参与性原则

E.动态性原则

5.绩效目标跟踪的注意事项有哪些？

A.及时提供反馈

B.公平评估

C.避免过度监督

D.关注员工心理健康

E.强调个人责任

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.绩效目标设定应完全由管理者主导。（×）

2.绩效目标跟踪只是为了奖惩员工。（×）

3.绩效目标设定应与公司战略相结合。（√）

4.绩效目标设定应考虑员工的个人能力。（√）

5.绩效目标跟踪应注重过程而非结果。（×）

6.绩效目标设定应具有挑战性。（√）

7.绩效目标跟踪需要全员参与。（×）

8.绩效目标设定应具有可衡量性。（√）

9.绩效目标跟踪应避免过度监督。（√）

10.绩效目标设定应具有时限性。（√）

四、简答题（共4题，每题5分，共20分）

1.简述绩效目标设定的SMART原则及其含义。

2.简述绩效目标跟踪的步骤。

3.简述绩效目标未达成时的处理方法。

4.简述绩效目标设定的原则。

五、论述题（共1题，10分）

结合实际，论述绩效目标设定与跟踪的重要性及其在企业管理中的作用。

答案与解析

一、单选题

1.B

解析：绩效目标设定时，最重要的是确保目标是可实现的。如果目标过高或过低，都会影响员工的工作积极性和绩效水平。可衡量性、公平性和创新性也很重要，但可实现性是基础。

2.C

解析：电子绩效管理系统可以实时跟踪员工的绩效进展，提供数据支持和分析工具，是最适合的方法。定期书面报告和非正式面谈也有一定作用，但效率较低。

3.B

解析：当专员工未达到绩效目标时，最有效的处理方式是提供具体改进建议。直接批评、降低工资或忽视问题都会适得其反。

4.B

解析：参与式设定强调员工在目标设定过程中的主体地位，更能激发员工的主观能动性。SMART原则、可考核性和时限性也很重要，但参与式设定更强调员工参与。

5.C

解析：强调个人责任可能导致团队内部矛盾，不利于建立信任关系。及时提供反馈、公平评估和严格监督进度都有助于建立信任。

6.B

解析：对于需要跨部门协作的专员工，绩效目标设定时应优先考虑团队绩效，以确保团队目标的实现。个人绩效、部门绩效和公司整体绩效也很重要，但团队绩效是基础。

7.B

解析：绩效目标