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社区智能服务协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同协议（以下简称“本协议”）由以下双方共同签署并遵守。甲方作为社区管理方，负责提供必要的设施和管理支持；乙方作为智能服务提供商，负责设计、实施和维护社区智能服务系统。双方确认已充分理解本协议内容并自愿达成一致。甲方具体信息如下：甲方：____________________。乙方具体信息如下：乙方：____________________。双方均保证提供的信息真实有效，承诺履行相关义务，并承担由此产生的法律责任。

（二）服务范围

乙方将为甲方管理的社区提供综合性智能服务，具体包括社区门禁系统智能化改造、智能监控设备安装与维护、公共区域智能照明控制、快递智能存取服务及数据分析报告生成等。服务实施地点为甲方指定社区范围内，服务期限自本协议生效之日起计算，持续有效直至本协议终止。乙方将基于甲方需求制定详细服务方案，确保服务响应时间不超过二十四小时，维护频次不低于每月一次，所有服务数据仅用于提升社区管理效率并依法保护用户隐私。甲方需为乙方提供必要的接入权限和场地支持，确保服务顺利实施。

二、责任和义务

（一）甲方的义务

甲方承诺确保社区基础设施符合乙方智能服务要求，提供稳定的电力供应和安全操作环境，避免任何干扰服务实施的第三方行为。甲方应定期向乙方提交服务需求反馈，协助收集社区用户意见并转达相关改进建议。甲方不得利用乙方提供的智能系统从事非法活动或泄露敏感数据，否则视为违约并承担全部法律责任。

（二）乙方的义务

乙方确保所有智能服务系统符合国家相关技术标准和安全规范，提供全天候技术支持和故障响应，维护服务水平达到约定标准。乙方负责定期升级系统、备份数据并采取加密措施保护用户隐私信息，所有操作均不得超出本协议约定的服务范围。乙方应按时向甲方提交服务进度报告和数据分析成果，保障服务透明度和可追溯性。乙方承诺不将服务数据用于商业广告或第三方共享，违反此义务视为重大违约。

三、服务费用及支付

乙方提供的智能服务费用为人民币________元，支付方式为分期执行：首次支付在本协议生效后十五个工作日内，金额为总费用的百分之三十；剩余款项根据服务进度分两期支付，每期间隔不超过三个月。甲方需通过指定银行账户转账完成支付，逾期支付每日加收千分之三的滞纳金。乙方负责提供详细的发票和服务结算报告，甲方确认费用后七个工作日内反馈确认结果。任何服务变更或额外请求需双方书面确认费用调整。

四、违约责任

若甲方未能履行支持义务导致服务中断，乙方有权暂停服务并要求甲方支付赔偿，赔偿额为实际损失的两倍；甲方逾期支付超过十五日，乙方可终止服务并追索全部费用。若乙方未能达到服务标准或泄露数据，甲方可要求乙方立即整改并支付违约金，金额为服务费的百分之二十；乙方重大违约如系统瘫痪超过七日，甲方有权单方终止本协议并索赔直接损失。双方违约均须书面通知对方确认事实依据。

五、争议解决方法

凡因本协议引起的一切争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向甲方所在地的调解机构申请调解。若调解失败，争议可提交至指定的仲裁机构进行裁决，仲裁裁决为终局决定，对双方均具法律约束力。争议处理不影响本协议其他条款的执行，涉及费用的由违约方承担相关支出。

六、合同生效与终止

本协议自双方签署之日起生效，服务期限定为三年，届时若双方无异议自动续期一年。任何一方欲终止本协议，需提前三个月书面通知对方说明原因。协议可因不可抗力（如自然灾害）或一方违约而提前终止；终止后乙方需移交所有服务数据和设备，甲方支付应付费用。本协议终止不影响已产生的权利和义务追溯。

七、其他条款

保密义务：双方承诺对本协议及执行过程中的商业信息和数据保密，未经对方同意不得向第三方披露。不可抗力：如遇战争、疫情等不可控事件导致服务暂停，受影响一方免于违约责任，但需及时通知并采取补救措施。转让限制：未经对方书面同意，任何一方不得转让本协议权利或义务。所有通知以书面形式发送至双方指定地址。

八、签署部分

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）