2025年航空业数字化转型实施路径报告.docx

2025年航空业数字化转型实施路径报告模板范文

一、项目概述

1.1项目背景

（1）我在近年的行业观察中发现，航空业正站在一个前所未有的转型十字路口。后疫情时代，全球航空运输量逐步回升，但行业复苏的轨迹并非简单的线性回归，而是伴随着消费习惯的深刻变革、供应链结构的持续重构以及竞争格局的动态调整。当我翻阅近三年的行业数据时，一个显著趋势是：旅客对出行体验的需求已从“安全抵达”升级为“全流程便捷、个性化、可预测”，而航司、机场、空管等主体间的数据割裂、流程断点却成为制约服务升级的关键瓶颈。例如，国内某大型枢纽机场曾因航班信息未实时同步至地面交通系统，导致旅客平均转场时间增加47%，这类“数据