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(荐)建筑工程质量管理制度

第一章总则

1.1为统一公司各项目质量行为，强化过程控制，降低质量风险，依据《建筑法》《建设工程质量管理条例》《房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定》及公司《管理手册》，制定本制度。

1.2本制度适用于公司新建、扩建、改建、装饰装修及市政基础设施工程的全过程质量管理，涵盖投标、设计、采购、施工、竣工、保修、回访、后评估八个阶段。

1.3质量管理实行“谁主管、谁负责；谁施工、谁担责；谁验收、谁签字”的三级终身责任制，项目经理为质量第一责任人，项目总工为技术质量直接责任人，专业工程师为工序质量责任人。

1.4公司设立质量委员会，主任由总经理兼任，副主任由总工程师、生产副总经理兼任，成员包括工程、技术、采购、安全、成本、财务、人力、审计、信息化、法务等部门负责人，每季度召开一次例会，必要时可临时召开。

1.5质量目标：一次验收合格率100%，分部分项工程优良率≥90%，顾客满意度≥88分，重大质量事故为零，一般质量事故≤0.5‰，质量投诉关闭率100%，创优目标实现率100%。

第二章质量职责

2.1总经理职责

a)批准公司年度质量目标、质量计划、质量奖惩方案；

b)确保质量投入不低于产值的1.2%，并纳入财务预算；

c)对重大质量事故负领导责任，组织事故调查与处理。

2.2总工程师职责