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接诊排班管理制度

第一章总则

第一条为规范医院的接诊排班管理，提高医疗服务效率，保障医患双方的权益，特订立本制度。

第二条本制度适用于医院内全部医务人员的接诊排班管理工作。

第三条医院管理部门负责本制度的组织实施和监督检查工作。

第二章接诊排班的设置与调整

第四条接诊排班应依据医院各科室的工作量情况进行合理布置，确保医患资源的最优化利用。

第五条医院将依照每周、每月为单位进行排班布置。具体的排班表将提前一周张贴在相应科室的指定区域。

第六条接诊排班表应包含以下内容：

医生姓名

接诊日期及时间

科室名称

挂号类别

接诊量

第七条排班表应注明各项具体规定，如：值班医生应提前15分钟到岗，迟到情况将影响绩效考核等。

第八条接诊排班表应设有备份并进行定期更新，以便应对突发情况。

第九条任何医生不得未经批准擅自调换或更改排班表的布置，如确有特殊情况，应提前向科室主任或相关管理人员提出申请。

第十条排班表的调整需提前三天向管理部门报备，经批准后方可进行。

第三章接诊排班的执行与考核

第十一条医生应依照排班表的布置按时上班，并严格履行工作职责。

第十二条值班医生应具备相关专业资质并通过考核，确保供应高质量、高效率的医疗服务。

第十三条值班医生应负责接诊、诊断、治疗和转诊工作，并及时记录病历以保证医疗质量和患者隐私。

第十四条医生在接诊过程中，应乐观与患者沟通，供应必需的医疗咨询和病情解释，确保患者的知情权和选择权。

第十五条接诊过程中如有需要特殊检查或手术的患者，医生应依据实际情况进行布置，并及时与其他科室协作。

第十六条接诊过程中如发现或遇到突发重点疾病，医生应及时报告相关科室和管理部门，并采取适当的急救措施。

第十七条值班医生应严格遵守医疗质量管理制度和诊疗规范，保证医疗服务的安全、有效和规范。

第十八条医院将依据接诊医生的工作质量和工作时间，进行考核评价，考核结果将作为晋升和薪酬调整的紧要依据。

第四章附则

第十九条对于违反本制度的行为，医院将依据医疗纪律和职业道德进行相应惩罚，并列入医生工作绩效考核的评价范畴。

第二十条医院管理部门将定期对本制度的执行情况进行抽查和检查，如发现问题，将及时进行整改和处理。

第二十一条本制度解释权归医院管理部门全部，如有需要进行修订，将进行合理适度的调整，并及时通知相关人员。

第二十二条本制度自颁布之日起生效，废止以前的有关接诊排班的管理规定。