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战略管理教程考点总结2
第六章职能战略的制订
1.市场细分的含义
市场细分就是依照购置者对产品或营销组合的不一样需要,将市场划分为不一样的小的子目标市场,而且针对子目标市场的共性,调整和配适宜当的营销战略,以更有效地满足消费者需求,实现公司使命、目标和战略的过程。
2.无差异性营销的含义
无差异性营销是指公司忽视细分市场之间的差异,只提供一个产品在整个市场销售。
3.差异性营销的含义
差异性营销是指公司同时在几种细分市场上经营业务,并分别为每一细分市场制订不一样的营销计划。
4.集中性营销的含义
集中性营销是指公司集中力量设计生产一个或一类产品,采取一个营销组合,为一个细分市场服务。
5.大规模定制的含义
大规模定制是指按照每个用户的规定大量生产产品,产品之间的判别可以具体到每个基本元件。这是近年来新发展起来的一个模式。
6.市场领导者的含义
市场领导者是指在市场上占有最大的市场份额,并在价格变动、新产品开发、分销渠道和促销力度等方面均居领导地位的公司。
7.市场挑战者的含义
市场挑战者是指其市场地位仅次于领导者,为取得更大的市场份额而向领先者和其余竞争对手发起攻击和挑战的公司。
8.市场追随者的含义
市场追随者是指满足于既有的市场地位,只是跟随领先者的战略变化而做出相应的战略调整的公司。
9.市场补缺者的含义
市场补缺者是指市场营销能力薄弱、为求得生存而拾遗补缺的公司。
10.市场细分的依据
细分市场可以使用不一样的变量。这些变量大致可分为两类,一类是消费者的特征,如地理特征、人口特征以及心理特征等;另一类是消费者追求的利益、使用产品的动机或对品牌的反映。
11.市场细分的有效条件
通常来说,有效的市场细分应具备五个方面的条件或特征:(1)可衡量性;(2)可赢利性;(3)可进入性;(4)可辨别性;(5)可行动性。
12.目标市场选择的重要模式
公司进入目标市场重要有六种模式。它们分别是:(1)单一市场集中化模式;(2)选择性专业化模式;(3)产品专业化模式;(4)市场专业化模式;(5)全方面进入模式;(6)大规模定制模式。这是近年来新发展起来的一个模式,即公司按照每个用户的规定大量生产产品,产品之间的判别可以具体到每个基本元件。
13.目标市场进入的方式
公司进入目标市场的方式重要有三种:一是强化营销;二是一体化营销;三是多元化经营。
14.市场领导者的竞争策略
市场领导者是指在市场上占有最大的市场份额,并在价格变动、新产品开发、分销渠道和促销力度等方面均居领导地位的公司。作为市场领导者,往往会成为竞争者的众矢之的,竞争者或者向其发动挑战,或者模仿它,或者防止与其冲突。要想继续保持领先地位,市场领导者必须在如下三个方面采取行动:(1)开发整个市场;(2)保持既有市场份额;(3)扩大市场份额。
15.市场挑战者的进攻策略
市场挑战者的进攻策略通常有五种:(1)正面进攻;(2)侧翼进攻;(3)包围进攻;(4)迂回进攻;(5)游击式进攻。
16.市场追逐者的竞争策略
市场追随者是指满足于既有的市场地位,只是跟随领先者的战略变化而做出相应的战略调整的公司。市场追随者的竞争策略重要有三种:(1)寄生者;(2)有限模仿者;(3)改善者。
17.市场补缺者的竞争战略
18.基本型研究与开发战略的基本形式
公司基本型研究与开发战略有三种基本形式:一是为市场扩张和多元化经营而采取的进攻型研究与开发战略;二是为保持和支撑公司既有技术在其重要市场优势地位而采取的防御型研究与开发战略。三是相机型研究与开发战略。
19.渗透型研究与开发战略的基本形式
渗透型研究与开发战略的基本形式重要有:(1)高档战略;(2)空隙战略;(3)升级战略。
20.反映型研究与开发战略的基本形式
反映型研究与开发战略的基本形式重要有两种:一是悲观反映战略;二是主动反映战略。
21.生产战略的重要内容
生产战略就是公司在生产的成本、质量、流程等方面建立和发展相对竞争优势的基本途径,规定公司生产制造和采购部门的工作方向,为实现公司总体战略服务。
22.生产质量战略的重要内容
生产质量战略的重要内容包含:(1)产品功效战略;(2)产品性能战略;(3)产品使用寿命战略;(4)产品经济性战略;(5)产品外观战略。
23.生产战略在公司战略中的地位
生产是将各种投入要素(原材料、零部件、人、机器设备等)结合起来,转化为一定产出的经济活动过程。生产的目标是发明最大化的价值,满足人们消费的需要。为此,必须进行十分有效的管理。特别是近年来资本与工资成本提高,技术更新加速,能源、材料短缺,国家宏观调控等外部环境变革,对当代公司生产管理提出更严峻的挑战。生产战略在公司战略中占据重要地位。
24.生产能力战略选择的重要模式
公司生产能力战略的选择重要有四种模式:(1)扩大战略模式;(2)反向战
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