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2026年餐饮服务管理合同范本
鉴于甲方拥有位于[甲方地址]的[场所名称,如:XX工厂/XX酒店
/XX办公楼](以下简称“场所”),需要专业的餐饮服务管理,乙方
(以下简称“管理方”)拥有餐饮服务管理经验和专业能力,愿意为
甲方提供餐饮服务管理,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关
法律法规,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,
达成以下协议:
第一条服务范围与内容
1.1乙方负责为甲方在场所内提供以下餐饮服务管理:
(1)为甲方员工提供工作日午餐、晚餐服务,如需提供早
餐、夜宵服务,需另行约定并写入补充协议;
(2)为甲方客户、访客及其他指定人员提供[具体服务形式,
如:自助餐/桌餐/宴会]服务;
(3)负责餐饮区域,包括厨房、餐厅、备餐区、[如:吧台/
食品售卖区]等的日常运营和管理;
(4)乙方有权根据甲方需求和市场情况,制定并调整菜单,
但需提前[具体天数,如:7]天提交甲方审核,重大调整需经甲方书面
同意。
1.2服务标准:
(1)菜品质量:保证菜品口味符合大众喜好,食材新鲜、安
全、卫生,摆盘美观,每周至少更新[具体次数,如:2]次菜单;
(2)出餐效率:午餐高峰期出餐时间不超过[具体分钟数,
如:25]分钟,晚餐高峰期出餐时间不超过[具体分钟数,如:30]分
钟;
(3)服务态度:服务人员态度热情、周到、礼貌,具备良好
的服务意识和沟通能力;
(4)环境卫生:厨房、餐厅、餐具等保持清洁卫生,符合国
家食品安全相关标准,每日进行彻底清洁消毒;
(5)服务时间:餐厅开放时间为每日[具体时间,如:11:00-
13:00,17:00-19:00],供餐时间为[具体时间,如:11:30-12:30,
17:30-18:30]。
第二条双方的权利与义务
2.1甲方的权利与义务:
(1)甲方应向乙方提供符合餐饮服务所需的场所,包括厨
房、餐厅等,并确保水电、燃气等设施正常运行;
(2)甲方应按照本合同约定,按时足额向乙方支付管理费、
服务费及食材费用;
(3)甲方有权对乙方的服务过程、食品安全、卫生状况等进
行监督和检查,乙方应予以配合;
(4)甲方有权对乙方提出的涉及餐饮服务整体运营的方案进
行审批,包括但不限于大型菜单调整、设备重大采购建议等;
(5)甲方应向乙方提供必要的经营信息,如员工就餐人数预
测、特殊活动安排等,并给予乙方必要的支持。
2.2乙方的权利与义务:
(1)乙方应组建专业的餐饮管理团队,全面负责甲方场所内
餐饮部门的日常运营和管理,包括人员管理、菜品研发、成本控制、
市场营销等;
(2)乙方应严格遵循本合同约定的服务标准,持续提升服务
质量,确保客户满意度达到[具体百分比,如:90%]以上;
(3)乙方必须严格遵守国家及地方有关食品安全和卫生的法
律法规,建立健全并严格执行食品安全管理制度,确保食品来源可
靠、加工规范、储存得当,并确保所有员工每年进行健康检查并获得
有效健康证明;
(4)乙方负责管理乙方自聘员工(以下简称“乙方员工”)
的招聘、培训、考勤、绩效考核、薪酬福利等全部事宜,并承担因劳
动关系产生的所有责任和费用。乙方应向甲方提供乙方员工的名单及
基本资质证明,并确保乙方员工遵守甲方的相关规章制度,如安保、
消防、环保等规定;
(5)乙方应在保证服务质量的前提下,合理控制餐饮运营成
本,包括能源消耗、物料采购等,并定期向甲方提供成本分析报告;
(6)乙方负责乙方使用设备的日常维护和保养,并建立设备
档案,对需要维修或更换的设备,乙方应负责联系维修并承担费用,
重大维修需事先征得甲方同意;
(7)乙方应定期向甲方汇报餐饮运营情况,包括但不限于每
日/每周销售数据、客户意见反馈、员工工作表现、成本支出、安全卫
生检查情况等,并保持与甲方的良好沟通。
第三条费用结算与支付
3.1费用构成:乙方提供餐饮服务管理的费用由以下部分构成:
(1)管理费:每月人民币[
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