办公设备维修服务协议.docxVIP

办公设备维修服务协议

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（委托方）：____________________

地址：______________________________

联系人：____________联系电话：______

乙方（服务方）：____________________

地址：______________________________

联系人：____________联系电话：______

（二）合同目的

甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方办公设备的维修及维护服务达成一致，特订立本协议。

二、服务内容与范围

（一）服务设备

涵盖甲方办公场所内所有计算机设备（台式机、笔记本电脑）、打印复印设备（激光打印机、喷墨打印机、多功能一体机）、网络设备（路由器、交换机）及其他关联电子设备（扫描仪、投影仪）。

（二）服务类型

包括但不限于以下类型：

设备故障现场检测与维修

硬件损坏部件更换（配件费用另计）

操作系统及软件安装调试

定期预防性维护保养（每月X次）

紧急故障X小时内响应服务

三、双方权利义务

（一）甲方义务

按约定及时支付服务费用

提供设备故障详细信息及操作权限

保障乙方人员安全作业环境

配合定期维护计划执行

（二）乙方义务

组建专业技术团队提供服务

维修使用原厂或认证兼容配件

提供设备维护记录报告单

重大故障需提交书面处理方案

敏感数据接触时履行保密责任

四、服务费用与结算

（一）计费方式

基础维护费：人民币__________元/年（含X次定期保养）

单次维修费：按故障等级分级计费（附件《维修计价标准》）

配件费用：按实际采购成本加收X%管理费

（二）支付周期

合同签订后X个工作日内支付首期款X%

每季度结束前结清当期费用

乙方提供正规税务发票后支付

五、质量保证与违约责任

（一）维修保修期

硬件更换：自维修完成起X个月保修

软件调试：自修复日起X个月保固

同一故障X日内复发免费返修

（二）违约处理

甲方逾期付款：按日加收X%滞纳金

乙方服务未达标：每次扣减X%月费

重大违约（如数据泄露）：责任方承担全部直接损失

六、保密条款

涉及甲方设备存储的商业秘密、员工个人信息等敏感数据，乙方需：

签订专项保密承诺书

维修过程全程数据脱敏处理

故障硬盘等存储介质当场销毁

违规泄露承担X万元违约金

七、合同期限与终止

（一）有效期

自_年_月_日起至_年__月__日止

期满前X日可协商续签

（二）提前终止

任一方严重违约时守方有权解约

不可抗力导致服务中断超X日可解约

解约方需提前X日书面通知

八、争议解决

因本协议产生争议时，双方应友好协商；协商未果可向甲方所在地仲裁委员会申请仲裁，或向具有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、签署生效

本协议一式贰份，双方各执壹份，经盖章或授权代表人签字后生效。

甲方签署人：____________________

（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________

（签署日期：____年__月__日）

附件清单：

1.《设备维修服务清单》

2.《维修配件计价标准》

3.《数据保密承诺书》