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医疗质量管理与持续改进记录本

本记录本旨在系统性地记录、追踪、分析和改进科室/部门的医疗质量与安全管理工作。通过规范化的记录,确保医疗质量管理活动有迹可循、有据可查,促进持续改进机制的有效运行,最终提升医疗服务质量,保障患者安全。

二、基础信息

*科室/部门名称:_______________

*记录本启用日期:____年__月__日

*记录本保管人:_______________

*记录本版本号:V1.0

三、质量管理活动记录

(一)质量与安全管理小组会议记录

*会议日期:____年__月__日

*会议时间:____时____分至____时____分

*会议地点:_______________

*主持人:_______________

*记录人:_______________

*参会人员(签到):

1._______________

2._______________

3._______________

...

*缺席人员及原因:

1._______________(原因:_________)

...

*会议议题:

1._________________________

2._________________________

3._________________________

*讨论内容摘要:

*针对议题一:_________________________

*针对议题二:_________________________

*形成决议/共识:

1._________________________

2._________________________

*行动计划(责任人、完成时限):

行动项

责任人

计划完成时限

备注

----------------

--------

--------------

----------

*下次会议议题(初步):_________________________

(二)质量监测数据收集与分析记录

*监测周期:____年__月__日至____年__月__日

*监测项目名称:(例如:平均住院日、手术并发症发生率、药品不良反应上报率、院内感染率等)

*数据来源:(例如:HIS系统、LIS系统、手工登记、不良事件系统等)

*数据收集人:_______________

*数据汇总与初步分析:

*本期数据:_________________________

*与上期/基线数据对比:_________________________

*趋势分析:_________________________

*达标情况:(□达标□未达标,原因分析:________________)

*异常数据/指标偏离原因分析(如适用):

*可能原因1:_________________________

*可能原因2:_________________________

*改进建议/下一步措施:

*_________________________

*记录日期:____年__月__日

(三)不良事件上报与根本原因分析(RCA)记录

*事件基本信息:

*事件发生日期/时间:____年__月__日____时____分

*事件发生地点:_______________(例如:病房、手术室、急诊科)

*事件类型:(□药品相关□手术相关□院内感染□跌倒/坠床□压疮□管路相关□其他:____)

*事件严重程度:(□无伤害□轻微伤害□中度伤害□严重伤害□死亡)

*上报人:_______________上报日期:____年__月__日

*事件经过描述(客观、准确、完整):

*_________________________

*_________________________

*已采取的应急处理措施:

*_________________________

*根本原因分析(RCA)过程:

*组建RCA小组:组长:_________成员:_________________

*绘制事件流程图/时间线:(可附页)

*识别近端原因:

1._________________________

2._________________________

*确定根本原因(运用鱼骨图、5Why等工具):

*人员因素:_______________

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