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医疗质量管理与持续改进记录本
本记录本旨在系统性地记录、追踪、分析和改进科室/部门的医疗质量与安全管理工作。通过规范化的记录,确保医疗质量管理活动有迹可循、有据可查,促进持续改进机制的有效运行,最终提升医疗服务质量,保障患者安全。
二、基础信息
*科室/部门名称:_______________
*记录本启用日期:____年__月__日
*记录本保管人:_______________
*记录本版本号:V1.0
三、质量管理活动记录
(一)质量与安全管理小组会议记录
*会议日期:____年__月__日
*会议时间:____时____分至____时____分
*会议地点:_______________
*主持人:_______________
*记录人:_______________
*参会人员(签到):
1._______________
2._______________
3._______________
...
*缺席人员及原因:
1._______________(原因:_________)
...
*会议议题:
1._________________________
2._________________________
3._________________________
*讨论内容摘要:
*针对议题一:_________________________
*针对议题二:_________________________
*形成决议/共识:
1._________________________
2._________________________
*行动计划(责任人、完成时限):
行动项
责任人
计划完成时限
备注
----------------
--------
--------------
----------
*下次会议议题(初步):_________________________
(二)质量监测数据收集与分析记录
*监测周期:____年__月__日至____年__月__日
*监测项目名称:(例如:平均住院日、手术并发症发生率、药品不良反应上报率、院内感染率等)
*数据来源:(例如:HIS系统、LIS系统、手工登记、不良事件系统等)
*数据收集人:_______________
*数据汇总与初步分析:
*本期数据:_________________________
*与上期/基线数据对比:_________________________
*趋势分析:_________________________
*达标情况:(□达标□未达标,原因分析:________________)
*异常数据/指标偏离原因分析(如适用):
*可能原因1:_________________________
*可能原因2:_________________________
*改进建议/下一步措施:
*_________________________
*记录日期:____年__月__日
(三)不良事件上报与根本原因分析(RCA)记录
*事件基本信息:
*事件发生日期/时间:____年__月__日____时____分
*事件发生地点:_______________(例如:病房、手术室、急诊科)
*事件类型:(□药品相关□手术相关□院内感染□跌倒/坠床□压疮□管路相关□其他:____)
*事件严重程度:(□无伤害□轻微伤害□中度伤害□严重伤害□死亡)
*上报人:_______________上报日期:____年__月__日
*事件经过描述(客观、准确、完整):
*_________________________
*_________________________
*已采取的应急处理措施:
*_________________________
*根本原因分析(RCA)过程:
*组建RCA小组:组长:_________成员:_________________
*绘制事件流程图/时间线:(可附页)
*识别近端原因:
1._________________________
2._________________________
*确定根本原因(运用鱼骨图、5Why等工具):
*人员因素:_______________
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