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制造业员工岗位职责说明书

一、岗位职责说明书的意义与核心价值

岗位职责说明书（JobDescription,JD）并非一纸简单的任务清单，它是连接企业战略目标与员工日常工作的桥梁，是招聘配置、培训发展、绩效管理、薪酬激励等人力资源模块高效运作的共同基础。在制造业，尤其是面临智能化升级、精益生产深化的背景下，一份精准的JD能够：

1.明确工作边界与协作关系：减少职责重叠与空白，提升跨部门、跨工序协作效率。

2.引导员工行为与绩效导向：使员工清晰了解工作目标与衡量标准，聚焦核心任务。

3.优化人员配置与技能匹配：为人才引进、内部调配提供客观依据，确保“人岗匹配”。

4.支撑员工职业发展与能力提升：为员工提供清晰的职业发展路径和能力提升方向。

5.保障生产安全与质量合规：将安全操作规程、质量控制要求融入日常职责，降低风险。

二、制造业岗位职责说明书的核心构成要素

一份规范且具有实操性的制造业岗位职责说明书，应包含以下核心要素。这些要素的设定需紧密结合企业战略、行业特点、生产工艺及岗位层级进行动态调整。

（一）岗位基本信息

此部分为岗位的基础识别信息，务求准确、唯一。

*岗位名称：简洁明了，反映岗位核心职责与层级，如“设备维护技术员”、“生产班组长”、“质量工程师（过程控制）”。

*所属部门/车间/班组：明确岗位的组织归属。

*直接上级/汇报对象：清晰的汇报关系是组织效率的保障。

*直接下级（若有）：明确管理幅度与责任。

*岗位编号：便于HR系统管理与数据统计。

*岗位编制：该岗位的人员数量配置。

*工作地点：主要工作场所，如“XX生产车间A区”、“研发中心”、“办公楼XX层”。

*工作时间：标准工时、综合计算工时或不定时工作制，特别注明倒班情况（如“四班三运转”）。

（二）岗位目标与使命

简述该岗位在组织中的存在价值和核心目标，帮助员工理解工作的战略意义。

*例如：“确保生产线设备的稳定运行与高效维护，最大限度减少非计划停机时间，支持生产任务的顺利完成。”

*又如：“通过严格的过程质量控制与持续改进活动，确保产品符合质量标准，提升客户满意度。”

（三）主要工作职责与任务

这是岗位职责说明书的核心内容，需详细列出该岗位承担的各项主要工作任务及其所占权重或重要程度。描述时应使用动宾结构，明确“做什么”、“怎么做”、“做到什么程度”。

*关键职责一：例如“生产操作与过程控制”

*任务1：按照生产计划和SOP（标准作业指导书），操作指定设备进行生产作业，确保产量与节拍。

*任务2：监控生产过程中的关键参数，及时调整并记录，确保过程稳定。

*任务3：参与生产线的5S活动，保持工作区域整洁有序。

*关键职责二：例如“设备日常点检与基础维护”

*任务1：按照设备维护计划，执行设备的日常点检、清洁和润滑工作。

*任务2：发现设备微小故障或异常，及时进行处理或上报班组长/设备技术员。

*关键职责三：例如“质量自检与异常反馈”

*任务1：对本工序产品进行首件检验和过程自检，确保符合质量要求。

*任务2：发现质量异常或潜在风险，立即停止生产并向班组长/质量员报告。

*关键职责四：例如“安全生产与合规操作”

*任务1：严格遵守公司安全规章制度和设备操作规程，正确佩戴和使用劳动防护用品。

*任务2：参与安全隐患排查与整改，杜绝安全事故发生。

*其他相关职责：完成上级交办的其他临时性、辅助性工作。

*撰写提示：*职责描述应避免模糊不清的词语，尽可能量化或明确标准。对于制造业而言，尤其要突出对生产效率、产品质量、成本控制、安全生产、设备维护、精益改善等方面的具体贡献。

（四）工作权限

为履行岗位职责所必需的决策范围和资源调配权力。

*例如：“在SOP范围内，对生产过程参数进行调整的权限。”

*“对不合格品的初步判定与隔离权限。”

*“本班组员工日常工作表现的考核建议权。”

*“申购必要的小额办公用品权限。”

（五）业绩衡量标准（KPI/OKR）

明确各项职责的考核指标及目标值，使员工的工作成果可衡量。

*例如：“生产计划达成率≥98%”

*“产品一次合格率≥99.5%”

*“设备非计划停机时间≤X小时/月”

*“客户投诉处理及时率100%”

*“提出并采纳的合理化建议数量≥X条/季度”

（六）工作关系

描述岗位在组织内外的主要协作对象和信息传递路径。

*内部关系：与哪些部门、岗位有直接工作往来，如“与仓储部对接物料领用”、“与质检部沟通质量问题”、“接受生产部经理的工作指导”。

*外部关系：如“与设备供应商进行技