第九章人力资源管理.pptVIP

人力资源管理

;主要内容;古今人才观

墨子：“官无常贵而民无常贱，有能则举之，无能则下之。”

商鞅：“论至德者不和于俗，成大功者不谋于众。”

刘邦：“爵以功为先后，官以能为次序。”

汉武帝：“盖有非常之功，必待非常之人。”

李世民：“为政之要，惟在得人，用非其才，必难致治。”

“举贤不避仇，荐贤不避亲”。;人力资源管理概述;“一样东西之所以会成为垃圾的根本原因是您把它放错了地方”，企、事业单位不会没有“人才”，而只是没有好的人才“机制”。

——讲授老师的理解;几个重要概念;人力资源：“人力资源”是一个量的概念。“具有智力劳动能力和体力劳动能力的人们的总和”称之为人力资源。人力资源和其他资源一样，具有可开发性、有价性、有限性、可配置性等特性。;为什么人力资源很重要？;一、什么是人力资源管理？;人力资源管理（HumanResourceManagement,HRM）指对人力资源获取、开发、保持和利用方面所进行的计划、组织、领导和控制等一切管理的过程和活动。

人力资源管理部门的主要职责：在于制订人力资源规期、开发政策，侧重于人的潜能开发和培训，同时培训其他职能经理或管理者，提高他们对人的管理水平和索质。;通俗讲，人力资源管理主要活动包括以下6个方面;现代人力资源管理与传统人事管理与有什么区别呢？

分组讨论后填写下表内容。;常规人事管理与人力资源管理的差异;二、人力资源管理的目标;三、人力资源管理的职能;人力资源管理;一名机床操作工把大量的液体洒在机床周围的地板上。车间主任叫操作工把洒掉的液体清扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里没有清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书的原文，便找来一名服务工来做清扫工作。但服务工同样拒绝，理由也是工作说明书里没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇，因为服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投诉。

??有关人员看了投诉后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工??说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地板。服务工的工作说明书规定服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原料和工具，随叫随到，即时服务，但是也没有包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工作下班后开始。

请分析这种情况出现的原因。;工作分析;工作说明书(jobdescriptions)：其内容包括某项工作职务的工作目标，主要的任务或活动，以及其工作环境。

即对任职者需要做什么、怎么做和为什么做的说明。

工作规范(jobspecification)则是履行此项工作所需具备的技术（technique）、知识(knowledge)、及能力(Skills)。

即任职者要成功地开展某项工作必须拥有何种最低的可以接受的资格标准文件。;通过工作分析，回答两个问题：

1.某一职位是做什么事情的？

工作内容、特征、职责、规范、要求、流程

2.什么样的人做这件事最合适？

专业、年龄、职称、学历、工作经历等，对个人KAP和个人特征的最低要求。;工作分析;三、工作分析的基本过程;四、工作分析的主要成果;第三节人力资源规划;人力资源规划的概念（HumanResourcePlanning）

指在组织总体发展规划的指导下进行人员的供需平衡，以满足组织在不同发展时期对人员的需求，为组织发展提供符合质量和数量要求的人力资源保证。

;人力资源规划概念核心;人力资源规划两大步骤

评价现有的人力资源

预测将来需要的人力资源，并制定满足未来人力资源需要的行动方案。

人力资源规划有助于避免突发人员短缺或超员状态。;人力资源规划;人力资源规划的步骤;课堂案例分析：

当前的市场竞争日益激烈，人才竞争之势愈演愈烈。2005年，处在某山区的县级医院，该院长为了实现跨越式发展，决定在人才引进上加大成本投入。向人事科长授意，“今年我们决定从120万经营结余中抽取出60万，用于引进人才，特别是我们的心外科和神经外科需要上一个新台阶，你今年必须引进2个博士回来”。人事科长犯憷，“我们不到100张床，服务人口不过20万人，这样不惜代价引进高学历人才，我们能消化吗？”

无独有偶，近几年我院的人才交流现场，所有用人单位，清一色招硕士、博士，即使行政工作，各用人单位也要求在硕士学历。

请根据以上现象，分析当前医院在人力资源管理上存在哪些弊端？

如何扭转这