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跨境电商仓储发货服务协议

本协议由以下双方于[日期]签订：

服务提供方（以下简称“甲方”）：[甲方公司名称]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，地址：[甲方地址]，联系电话：[甲方联系电话]，电子邮箱：[甲方电子邮箱]。

服务接受方（以下简称“乙方”）：[乙方公司名称]，统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，地址：[乙方地址]，联系电话：[乙方联系电话]，电子邮箱：[乙方电子邮箱]。

甲方同意向乙方提供跨境电商仓储发货服务，乙方同意接受甲方的服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容

甲方为乙方提供跨境电商商品的仓储服务，包括但不限于商品的入库、出库、存储、保管、盘点、整理等操作。甲方应确保仓库设施符合国家相关安全标准，并配备必要的安全设施和人员，保障乙方商品的存储安全。甲方应建立完善的仓库管理制度，并确保其员工能够遵守该制度。甲方应提供仓储空间的租赁服务，租赁面积、租金、支付方式等具体细节由双方另行协商确定，并签订补充协议。

甲方根据乙方的指示，负责将乙方委托储存的商品按照乙方提供的订单信息，及时、准确地发出。甲方应提供多种物流渠道供乙方选择，包括但不限于快递、空运、海运等。甲方应负责处理物流过程中产生的相关手续，包括但不限于报关、清关、商检等。甲方应向乙方提供发货确认单，并协助乙方跟踪货物运输状态。

根据乙方的需求，甲方可以提供以下增值服务：

分拣包装服务：根据订单要求，对商品进行分拣、打包、贴标等操作。

质检服务：对乙方委托储存的商品进行质量检查，确保商品符合相关质量标准。

退换货服务：根据乙方的指示，处理商品的退换货事宜。

数据分析服务：向乙方提供仓储、发货相关的数据分析报告，帮助乙方优化运营。

增值服务的具体内容、费用、服务标准等由双方另行协商确定，并签订补充协议。

第二条双方的权利和义务

甲方的权利和义务

甲方有权按照本协议约定收取服务费用。甲方有权要求乙方提供准确的商品信息、订单信息等。甲方有权监督乙方的货物存储、发货过程，确保符合本协议约定。甲方对乙方违反本协议约定的行为，有权要求乙方承担责任。

甲方有义务按照本协议约定提供仓储发货服务，确保服务质量。甲方有义务保障乙方商品的存储安全，防止商品丢失、损坏。甲方有义务及时、准确地完成商品的入库、出库、发货操作。甲方有义务向乙方提供真实、准确的仓储发货信息。甲方对乙方提供的商品信息、订单信息等资料保密。甲方建立完善的客户服务体系，及时处理乙方的咨询和投诉。

乙方的权利和义务

乙方有权按照本协议约定享受仓储发货服务。乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务。乙方对甲方违反本协议约定的行为，有权要求甲方承担责任。

乙方有义务按照本协议约定支付服务费用。乙方有义务提供准确的商品信息、订单信息等，并对信息的真实性负责。乙方确保委托储存的商品符合国家相关法律法规的要求。乙方及时向甲方提供订单信息，并配合甲方完成商品的发货操作。乙方对甲方提供的仓储发货服务提出合理的建议和意见。乙方对甲方提供的仓储发货服务保密。

第三条服务费用及支付方式

服务费用

甲方提供仓储发货服务的费用包括但不限于仓储费、物流费、增值服务费等。具体的费用标准由双方另行协商确定，并签订补充协议。费用标准应根据市场行情和双方的实际需求进行调整，调整后的费用标准对双方具有约束力。

支付方式

乙方应按照本协议约定的时间和方式向甲方支付服务费用。支付方式可以是现金支付、银行转账、在线支付等，具体支付方式由双方协商确定。乙方应按照本协议约定及时足额支付服务费用，逾期支付的，应向甲方支付逾期付款利息，利息按照每日万分之五计算。

第四条保密条款

双方应对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务。

未经对方书面同意，任何一方不得将本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密泄露给任何第三方。

本保密义务不因本协议的终止而失效。

第五条违约责任

任何一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

甲方未按照本协议约定提供服务，或提供的服务不符合服务质量标准的，应向乙方承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

乙方未按照本协议约定支付服务费用，应向甲方承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取必要的措施减少损失。

第六条协议的变更、解除和终止

变更

本协议的任何变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。

补充协议与本协议具有同等法律效力。

解除

任何一方违反本协议约定，经对方书面催告后仍未改正的，守约方有权解除本协议。

发生不可抗力事件，导致本协议无法履行的