万能险产品话术全解.pptxVIP

DRESSETIQUETTENEWEMPLOYEEORIENTATION汇报人：PPT汇报时间：PERSONTIME万能险产品话术全解

-产品核心价值话术客户需求匹配话术异议处理话术促成交易话术注意事项案例分析话术常见问题解答后续服务与支持万能险的适用人群目录客户常见问题及解答市场教育与客户引导总结

WORKPLACEATTIRE产品核心价值话术

产品核心价值话术长期稳健收益万能险提供保底利率，确保资金安全，同时享受浮动收益，适合长期持有1灵活资金规划账户资金可部分领取，满足教育、养老等阶段性需求，兼顾流动性与收益性2风险防御功能通过保底机制对冲市场波动，像钢铁后卫一样守护资产，适合保守型投资者3

WORKPLACEATTIRE客户需求匹配话术

客户需求匹配话术养老规划痛点教育储备需求投资替代方案若客户子女处于成长期，可强调时间复利优势，例如六年级不规划初中费用，未来可能被动应对对比个人炒股风险，强调专业管理省心省力，例如爱好不能解决需求，万能险是专家级的财富工具结合长寿风险，突出社保不足需补充，例如社保是长寿人赚短命鬼的钱，万能险提供终身现金流

WORKPLACEATTIRE异议处理话术

异议处理话术对长期持有的疑虑：若能保证25年不生病，可不买；但万能险正是为不确定的未来提前锁定安全垫。01收益预期问题：冠军球队靠防守，投资同理——万能险保底利率确保不输，浮动收益锦上添花。02与传统储蓄对比：银行储蓄是单利，万能险复利增值，像永不疲倦的打工仔持续创造被动收入。03

WORKPLACEATTIRE促成交易话术

促成交易话术责任唤醒保险不改变生活，但防止生活被改变，未雨绸缪是对家庭责任的兑现。紧迫感营造牛市车速快，业余选手需让位专业工具，现在投保可抢占利率窗口期。高净值客户切入懂钱的人少，穷人多；万能险帮助资产配置从爱钱升级到懂钱。

WORKPLACEATTIRE注意事项

注意事项12避免绝对化承诺：需明确说明保底利率与浮动收益的区别，不可夸大历史收益1合规表述：禁用稳赚不赔等词汇，代之以保底收益+浮动空间的客观描述2客户筛选：明确目标客群为中长期资金规划需求者，短期投机者非适宜对象3

WORKPLACEATTIRE产品细节与优势话术

产品细节与优势话术账户透明度：万能险的账户价值每日更新，客户可随时通过官方平台查询，透明度极高1234+灵活的缴费方式：客户可根据自身情况选择一次性缴费或分期缴费，满足不同需求费用透明：详细解释初始费用、管理费用等各项费用，确保客户在购买前对费用结构有清晰认识多种组合方案：根据客户需求提供不同组合的产品方案，例如附加重疾、医疗等附加保障，综合配置更加完善

WORKPLACEATTIRE保险权益与服务支持话术

保险权益与服务支持话术16资金快速周转：在紧急情况下，可通过保单贷款功能快速获得资金支持1专业的保险规划师团队：提供专业保险规划师一对一服务，确保客户的利益最大化2全面理赔服务：万能险具有明确的赔付流程和快速理赔服务，让客户无后顾之忧3

WORKPLACEATTIRE市场趋势与未来预测话术

市场趋势与未来预测话术利率下行趋势结合当前市场利率下行趋势，强调万能险的保底利率优势保险行业发展趋势介绍保险行业未来的发展趋势，如数字化、智能化等，强调万能险作为长期财富管理工具的重要性长期投资价值强调长期持有万能险的复利效应和长期投资价值

WORKPLACEATTIRE风险揭示与合规话术

风险揭示与合规话术风险揭示：在销售过程中需明确告知客户万能险的收益不确定性及投资风险，强调任何投资都有风险01合规操作：强调销售过程中需遵循的合规操作流程和规定，如客户信息保密、禁止误导性销售等02风险承受能力评估：在销售前需对客户的风险承受能力进行评估，确保产品与客户需求相匹配03

WORKPLACEATTIRE售后服务与增值服务话术

售后服务与增值服务话术010302持续服务：强调在客户购买后提供持续的服务支持，如定期回访、账户更新等保障权益续期提醒：定期提醒客户保单续期事宜，确保客户的保障权益不受影响增值服务介绍：介绍提供的增值服务，如健康管理、子女教育等专项服务

WORKPLACEATTIRE案例分析话术

案例分析话术分享一些万能险产品的成功投资案例，突出其稳健收益和灵活性成功案例分享引用一些客户的真实反馈和证言，增强产品的信服力客户证言对比其他投资方式或保险产品的案例，突出万能险的优越性案例对比

WORKPLACEATTIRE常见问题解答

常见问题解答关于万能险产品

Q:万能险产品的保底利率是多少？

A:万能险的保底利率通常在产品说明书中有明确标明，是根据公司政策和市场情况来设定的

Q:万能险的投资收益是否稳定？

A:万能险的收益主要来源于投资，因此会受到市场波动的影响，但