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四川省高校辅导员职业能力大赛备赛题库及建议

这里为你整理了适配四川省高校辅导员职业能力大赛的案例分析题目，覆盖学业管理、心理危机、安全稳定、资助帮扶、思想引领等高频考点，附核心问题与作答要点，可直接用于备赛训练。

一、学业与日常管理类

案例1：创业导致学业崩塌

情景：大二学生乔某，大一时成绩良好、积极参与班级活动。大二上学期起频繁旷课离校、深夜大声打电话引发室友不满，期末考试多门挂科，同学反映其全身心投入创业。

问题：作为辅导员，你如何应对？

要点：①紧急约谈，明确学业底线与创业合规边界；②联动学业导师制定补课计划，协调室友沟通化解矛盾；③引导其合理分配时间，对接学校创新创业中心提供规范指导；④建立定期随访机制，动态跟踪学业与创业进展。

案例2：学业预警+沉迷游戏

情景：大三学生王某，上一学年累计挂科6门（20学分）触发橙色预警，日均游戏8小时，夜不归宿、不参与集体活动；家长称“管不了”，拒绝到校沟通。

问题：如何制定帮扶方案？重点关注哪些风险点？

要点：①启动“学业—心理”双帮扶，联合心理中心评估成瘾程度；②组建“学伴小组”，制定每日学习计划并打卡；③多次家校沟通（电话+书面），争取家长配合；④风险点：学业弃学、网络借贷、心理极端化，需24小时动态关注。

二、心理危机与特殊事件类

案例3：家庭变故引发情绪崩溃与自伤风险

情景：大二学生王某，母亲确诊乳腺癌需手术，父亲因腰椎间盘突出失去工作，家庭经济中断；近期在宿舍闭门不出、拒绝沟通，班级群发布“活着没意思”后失联，手机关机。

问题：①接到举报后立即采取哪些紧急措施？②情绪激动时谈心谈话原则与关注重点？③如何与认为“孩子懒、该骂”的父亲有效沟通？④制定系统性帮扶方案的维度与措施？

要点：①紧急寻人（联动保卫处查监控）、安排学生干部陪伴、联系家长与心理中心；②遵循共情、尊重、保密原则，重点核实家庭负债、治疗进展、情绪触发点；③用事实数据说明心理压力，引导家长正视问题、共同干预；④经济（临时补助+勤工助学）、学业（补课+缓考）、心理（定期咨询）、家校（每月沟通）四维帮扶。

案例4：失恋引发极端行为倾向

情景：大三女生，成绩优异，因男友移情别恋分手，出现严重自杀倾向，并扬言“自己得不到别人也别想得到”。

问题：如何处置？关键环节是什么？

要点：①立即启动心理危机干预预案，安排专人24小时陪伴；②联系心理中心评估风险，必要时转介专科医院；③约谈男方，引导理性处理，避免刺激；④联动家长，签订安全责任书，建立长效跟踪机制。

三、安全稳定与合规类

案例5：携带毒品入境事件

情景：学生小周国庆受网友资助赴境外旅游，网友委托其带行李，出境安检时被查出藏有1.8公斤冰毒，当场被警方抓捕，警方通报学校。

问题：作为辅导员，你如何处理？

要点：①第一时间对接警方了解案情，按规定上报学校；②联系家长，协助处理法律事务与领事保护（如适用）；③在班级开展禁毒与出入境安全警示教育，避免类似事件；④关注舆情，做好信息发布与引导。

案例6：宗教与民族矛盾冲突

情景：少数民族学生阿依古丽在宿舍群发布《宿舍公约（宗教版）》，要求“禁止非清真食品入内、22:00后禁声”，室友张某回复“有病吧”，双方险些肢体冲突。

问题：如何调解矛盾？遵循哪些民族工作原则？

要点：①立即到场制止冲突，单独约谈双方了解诉求；②宣讲宗教政策与宿舍管理规定，明确宗教活动不得干预校园生活；③组织民族政策专题班会，引导尊重差异、包容共处；④遵循各民族平等、团结、共同繁荣原则，联动学院民族工作专员跟进。

四、思想引领与资助帮扶类

案例7：境外资助引发意识形态风险

情景：大二女生李某暑假参加海外志愿者活动后，在境外人员资金支持下制作宣传单招聘组织成员，保卫部门调查时拒绝透露资助者。

问题：如何应对？

要点：①约谈李某，宣讲国家安全与意识形态相关规定，明确境外资助合规边界；②联动保卫处、学工处核查资金来源，按规定上报；③开展国家安全主题教育，引导学生提高警惕，自觉抵制不良渗透；④建立学生涉外活动报备机制，提前介入风险防控。

案例8：家庭贫困+亲人离世致退学危机

情景：大一女生小王来自农村，父亲去世、母亲患病，家庭无力承担费用，母亲劝其退学，小王向辅导员求助。

问题：如何帮助她继续学业？

要点：①启动绿色通道，办理学费缓交与临时困难补助；②协助申请国家助学金、社会资助，对接勤工助学岗位；③联动心理中心提供情绪疏导，帮助缓解丧亲之痛；④定期跟踪资助落实情况，建立长期帮扶档案。

五、网络舆情与学生干部管理类

案例9：网络不当言论引发舆情

情景：学生在微博发布“学校食堂食品安全差、领导不作为”的言论，配图为其他高校负面事件截图，短时间内转发超500次，引发学生恐慌。

问题：如何应对舆情？把握哪些处置原则？

要点：①快速核查事实，联合后勤部门公开调查结果与整改