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第一章员工培训效果评估的重要性与基础认知第二章培训效果评估的第一级：反应评估第三章培训效果评估的第二级：学习评估第四章培训效果评估的第三级：行为评估第五章培训效果评估的第四级：结果评估第六章员工培训效果评估体系构建与持续改进
01第一章员工培训效果评估的重要性与基础认知
培训效果评估的引入场景在当今竞争激烈的企业环境中，员工培训已成为提升组织竞争力的关键手段。然而，许多企业在投入大量资源进行培训后，往往难以准确衡量其效果。以某科技公司A部门为例，该部门于2023年投入50万元进行新ERP系统操作培训，覆盖200名员工。培训后一个月，系统使用率仅提升15%，远低于预期目标。这一现象
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