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劳动保障协理员课件讲解

汇报人：XX

目录

01

03

02

04

就业服务与管理

劳动保障基础知识

劳动争议处理

劳动保障协理员概述

05

劳动保障信息化

06

劳动保障协理员实务操作

劳动保障协理员概述

PART01

职责与角色定位

劳动保障协理员负责向企业和员工宣传劳动保障法律法规，提高法律意识。

劳动保障政策宣传

在劳动争议发生时，协理员充当调解者，帮助双方达成和解，维护和谐劳动关系。

劳动争议调解

提供就业指导和职业介绍服务，帮助求职者找到合适的工作岗位，促进就业。

就业服务支持

工作内容介绍

劳动保障协理员负责向企业和员工普及劳动法律法规，提高法律意识。

劳动法律法规宣传

为求职者提供就业信息，帮助失业人员重新就业，维护劳动市场稳定。

就业服务支持

协理员在企业和员工间发生劳动争议时，提供调解服务，促进问题的和平解决。

劳动争议调解

相关法律法规

01

劳动法规定了劳动者的工作时间、休息休假、劳动报酬等基本权益，是劳动保障协理员工作的法律基础。

02

社会保险法明确了劳动者在养老、医疗、失业、工伤和生育等方面的权益保障，为协理员提供了操作指南。

03

劳动合同法规定了劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止，是协理员在处理劳动争议时的重要依据。

劳动法

社会保险法

劳动合同法

劳动保障基础知识

PART02

劳动合同管理

劳动合同是明确劳动者与用人单位权利义务的法律文件，签订时应遵循平等自愿、协商一致的原则。

劳动合同的签订

劳动合同一旦签订，双方必须严格遵守合同条款，确保劳动者权益和用人单位的合法利益。

劳动合同的履行

在特定情况下，劳动合同可以变更，但必须经过双方协商一致，并以书面形式确认变更内容。

劳动合同的变更

劳动合同的解除或终止应遵循法律规定，如协商解除、合同期满、法定情形等，确保程序合法、公正。

劳动合同的解除与终止

工资与工时规定

标准工作时间

最低工资标准

01

03

国家规定标准工作时间为每日8小时，每周40小时，超出部分应计算为加班时间。

根据国家规定，各地区设有最低工资标准，保障劳动者基本生活需求。

02

劳动者加班应获得不低于工资的150%至300%的加班费，具体比例依据加班时长而定。

加班工资计算

社会保险体系

介绍养老保险的覆盖人群、缴费比例、领取条件等，如美国的社会保障退休金制度。

养老保险制度

阐述医疗保险的种类、报销流程、参保人员权益，例如中国的城镇职工基本医疗保险。

医疗保险体系

解释失业保险的适用范围、领取条件、待遇标准，如德国的失业保险制度。

失业保险机制

说明生育保险的参保条件、津贴发放、产假政策，如英国的国家生育保险福利。

生育保险福利

讲述工伤保险的认定流程、赔偿标准、预防措施，例如日本的工伤保险体系。

工伤保险政策

劳动争议处理

PART03

争议预防措施

企业应制定明确的劳动合同模板，确保合同条款的合法性和完备性，减少因合同纠纷引发的争议。

完善劳动合同管理

设立员工代表和管理层之间的定期沟通会议，及时解决工作中的问题和矛盾，预防争议的发生。

建立沟通协商机制

定期为员工和管理层提供劳动法律法规的培训，增强双方的法律意识，预防因不了解法律而产生的争议。

提供法律培训

争议调解流程

劳动保障协理员首先接收并登记劳动争议案件，确保所有信息准确无误。

接收争议案件

01

协理员尝试与争议双方进行初步沟通，寻求双方同意的解决方案。

初步调解尝试

02

安排争议双方参加调解会议，由协理员主持，确保调解过程公正、有序。

调解会议组织

03

在协理员的协助下，双方达成书面调解协议，并签字确认。

达成调解协议

04

将调解结果进行备案，并监督双方执行协议，确保争议得到妥善解决。

调解结果备案

05

法律援助与支持

劳动保障协理员可为劳动者提供免费的法律咨询服务，帮助他们了解自身权益。

提供法律咨询

在劳动者无力承担法律服务费用时，协理员可协助其申请政府提供的法律援助。

协助申请法律援助

协理员指导劳动者通过调解方式解决争议，减少诉讼成本，快速达成和解。

指导劳动争议调解

就业服务与管理

PART04

就业政策解读

需通过基层平台申报，经人社部门审核后按标准发放

补贴申请流程

贫困家庭子女、高校毕业生、失业人员等五类群体优先受益

重点补贴对象

涵盖就业创业服务补贴、职业培训补贴等九大类扶持政策

政策扶持类型

职业培训指导

通过问卷调查和面谈了解求职者技能缺口，为他们提供针对性的职业培训。

01

培训需求分析

根据市场需求设计课程，如数字技能培训、客户服务等，以提高求职者的就业竞争力。

02

课程内容设计

通过考试、模拟面试等方式评估培训效果，确保培训质量，为求职者提供反馈和改进建议。

03

培训效果评估

就业援助实施

提供一对一职业咨询，帮助求职者了解市场需求，制定个人职业发