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第一章商务谈判中的心理挫折概述第二章心理挫折的早期识别信号第三章应对心理挫折的实用策略第四章商务谈判心理挫折的复盘与优化第五章心理挫折应对能力的持续提升第六章心理韧性的长期培养与保障
01第一章商务谈判中的心理挫折概述
第1页:商务谈判心理挫折的定义与表现定义与概念具体表现影响分析心理挫折的定义及其在商务谈判中的重要性心理挫折在谈判过程中的具体表现形式心理挫折对谈判结果和谈判者个人状态的影响
第2页:心理挫折的类型与成因分析挫折类型成因分析案例分析心理挫折的常见分类及其特点导致心理挫折的主要内部和外部原因通过具体案例说明挫折的成因
第3页:心理挫折对谈判结果的量化影响数据支持对比分析案例佐证展示心理挫折对谈判结果影响的统计数据对比心理挫折存在与不存在时的谈判结果差异通过具体案例验证量化影响
第4页:本章小结与过渡内容总结过渡介绍行动建议总结本章讨论的核心内容引出下一章的主题和内容提供具体的行动建议和改进方向
02第二章心理挫折的早期识别信号
第5页:识别信号的理论基础理论模型信号分类应用场景介绍识别信号的理论模型和关键要素对识别信号的分类及其特点识别信号在具体谈判场景中的应用
第6页:具体场景中的信号表现价格谈判合同条款文化谈判价格谈判中的信号识别要点合同条款谈判中的信号识别要点跨文化谈判中的信号识别要点
第7页:团队协作下的信号识别交叉验证分担压力记录方法团队协作中的信号交叉验证方法团队协作中分担压力的技巧团队信号记录的方法和工具
第8页:本章小结与过渡内容总结过渡介绍行动建议总结本章讨论的核心内容引出下一章的主题和内容提供具体的行动建议和改进方向
03第三章应对心理挫折的实用策略
第9页:应对策略的理论框架策略模型策略分类应用场景介绍应对策略的理论模型和关键要素对应对策略的分类及其特点应对策略在具体谈判场景中的应用
第10页:情绪调节策略的应用场景1场景2案例验证谈判中突然愤怒时的情绪调节策略连续失败导致沮丧时的情绪调节策略情绪调节策略的应用案例验证
第11页:认知调整策略的实战应用场景1场景2案例验证价格谈判僵局时的认知调整策略感知到对方不尊重时的认知调整策略认知调整策略的应用案例验证
第12页:行为改变策略的系统性应用场景1场景2案例验证谈判中沟通效率低时的行为改变策略对方采取拖延策略时的行为改变策略行为改变策略的应用案例验证
第13页:本章小结与过渡内容总结过渡介绍行动建议总结本章讨论的核心内容引出下一章的主题和内容提供具体的行动建议和改进方向
04第四章商务谈判心理挫折的复盘与优化
第14页:复盘机制的理论基础复盘模型复盘维度应用场景介绍复盘机制的理论模型和关键要素对复盘维度的分类及其特点复盘机制在具体谈判场景中的应用
第15页:个体复盘的具体方法场景1场景2案例验证谈判后情绪严重受挫时的个体复盘方法谈判策略未达预期时的个体复盘方法个体复盘的应用案例验证
第16页:团队复盘的组织与实施团队复盘流程团队协作要点实施方法团队复盘的典型流程和步骤团队复盘中的协作要点团队复盘的实施方法和工具
第17页:案例复盘的深度分析方法案例结构分析维度改进建议案例复盘的典型结构案例复盘的分析维度案例复盘的改进建议
第18页:本章小结与过渡内容总结过渡介绍行动建议总结本章讨论的核心内容引出下一章的主题和内容提供具体的行动建议和改进方向
05第五章心理挫折应对能力的持续提升
第19页:能力提升的理论基础理论模型能力维度评估指标介绍能力提升的理论模型和关键要素对能力维度的分类及其特点能力提升的评估指标
第20页:培训体系的设计与实施培训模块内容设计实施方法培训体系的模块设计培训内容的具体设计培训体系的实施方法
第21页:实战演练的组织与优化演练层次组织要点优化方法实战演练的层次和特点实战演练的组织要点实战演练的优化方法
第22页:持续学习的机制建设学习要素机制设计实施方法持续学习的要素持续学习的机制设计持续学习的实施方法
06第六章心理韧性的长期培养与保障
第23页:心理韧性的理论基础韧性模型韧性维度评估指标介绍心理韧性的理论模型和关键要素对韧性维度的分类及其特点心理韧性的评估指标
第24页:韧性的认知训练方法场景1场景2认知训练的系统性方法连续谈判失败时的认知训练方法感知到行业不景气时的认知训练方法认知训练的系统性方法
第25页:情绪韧性的系统性培养场景1场景2情绪训练的长期方法谈判中突然愤怒时的情绪训练方法被客户公开质疑时的情绪训练方法情绪训练的长期方法
第26页:资源管理与长期规划资源维度长期规划实施方法资源管理的维度长期规划的方法资源管理与长期规划的实施方法
第27页:组织环境与文化建设环境要素文化建设实施方法组织环境的要素组织文化建设的方法组织环境与文化建设的实施方法
第28页:本章小结与总结内容总结过渡介
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