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临时用工规范管理操作手册

一、总则

1.1目的与依据

为规范公司临时用工管理，明确各部门在临时用工过程中的职责，保障公司正常运营需求，同时维护临时用工人员（以下简称“临时工”）的合法权益，防范用工风险，依据国家相关法律法规及公司内部管理制度，特制定本手册。

1.2适用范围

本手册适用于公司各部门因临时性、季节性、突击性工作任务需要，在编制外短期使用的各类临时性工作人员。对于以完成特定项目为目的、周期相对较长的项目制用工，可参照本手册基本原则执行，并结合项目特性另行制定补充细则。

1.3基本原则

1.合法合规原则：严格遵守国家劳动法律法规关于非全日制用工、劳务派遣、劳务外包等相关规定。

2.按需使用原则：临时用工应基于实际工作需要，从严控制数量和使用期限，避免资源浪费。

3.安全第一原则：高度重视临时工的岗前安全教育和劳动保护，确保用工安全。

4.平等对待原则：临时工在工作期间应享有与公司正式员工同等的人格尊重和安全生产条件，其合法劳动权益受公司保护。

5.规范管理原则：临时用工的招聘、录用、培训、使用、考核、薪酬支付及退工等环节均需遵循本手册规定，确保管理流程规范有序。

二、临时用工的招聘与录用

2.1用工需求申请与审批

各部门因工作需要使用临时工时，应由部门负责人填写《临时用工需求申请表》，详细说明用工事由、拟聘岗位、人数、所需技能、工作内容、预计用工期限、薪酬预算等信息，经部门分管领导审核后，报人力资源部门复核，最后按审批权限报请公司领导审批。对于长期性、固定性的工作岗位，不得通过临时用工方式解决。

2.2招聘渠道与方式

人力资源部门根据审批通过的《临时用工需求申请表》，结合岗位特点和用工紧急程度，选择合适的招聘渠道。常见渠道包括：内部员工推荐、社会公开招聘（如地方人才市场、正规劳务中介机构）、校园招聘（针对实习性质的临时用工）等。应优先选择信誉良好、服务规范的劳务中介机构合作。

2.3人员筛选与面试

1.简历筛选：人力资源部门或用工部门根据岗位要求对候选人简历进行初步筛选，重点关注其基本条件、相关经验和技能。

2.面试评估：由人力资源部门组织，或会同用工部门共同对筛选合格的候选人进行面试。面试内容应围绕岗位需求展开，评估其专业能力、沟通能力、责任心及与岗位的匹配度。对于技术类或有特殊技能要求的岗位，可增加实操考核环节。

3.背景审查：对于部分关键岗位的临时用工，可进行必要的背景审查，核实其身份信息、过往工作经历及有无不良记录等，但应注意尊重个人隐私，遵守相关法律法规。

2.4健康状况要求

根据岗位性质，对临时工的健康状况有特定要求的（如食品加工、医疗卫生等），应聘人员必须提供近期有效的健康证明。其他岗位也应确保临时工身体状况能够胜任其工作内容。

2.5录用与入职办理

1.录用通知：确定录用人选后，由人力资源部门向其发出录用通知，明确岗位、用工期限、薪酬待遇、报到时间及所需携带的材料（身份证原件及复印件、银行卡号、相关资格证书等）。

2.入职登记：临时工报到后，人力资源部门负责办理入职登记手续，核对身份信息，建立临时用工档案。

3.签订协议：必须与临时工签订书面的《临时用工协议》或《劳务协议》，明确双方的权利义务、工作内容、工作时间、薪酬标准、支付方式、用工期限、违约责任、保密义务等。协议文本应由公司法务部门或专业律师审核。

三、岗前培训与安全教育

3.1培训内容

1.公司基本情况介绍：包括公司概况、企业文化、规章制度（如考勤、保密、安全、卫生等）。

2.岗位职责与工作要求：由用工部门负责，明确临时工的具体工作任务、操作流程、质量标准及注意事项。

3.相关技能培训：针对岗位所需的专业技能进行必要的指导和培训，确保其具备基本的工作能力。

4.安全生产教育：这是岗前培训的重点，必须确保临时工了解工作场所存在的安全风险、安全操作规程、劳动防护用品的正确使用方法、应急处理措施等。特别是从事高空作业、电气操作、机械操作、危险品处理等具有较高安全风险岗位的临时工，必须接受专项安全培训并考核合格后方可上岗。

3.2培训记录与考核

所有培训内容均应有记录，包括培训时间、地点、内容、讲师、参训人员等。可根据需要对培训效果进行简单考核，确保临时工理解并掌握相关内容。培训记录应存入临时用工档案。

四、用工过程管理

4.1工作安排与指导

用工部门应根据《临时用工协议》及工作需要，合理安排临时工的工作任务，并提供必要的工作条件和指导。管理人员应明确工作目标，及时解答临时工在工作中遇到的问题。

4.2工时管理

1.严格遵守国家关于工时制度的规定，不得违法延长临时工的工作时间。确因工作需要延长工作时间的，应与临时工协商，并依法支付加班报酬或安排补休。

2.对于实