风电设备故障诊断信息服务合同.docVIP

风电设备故障诊断信息服务合同

甲方（委托方）：

全称：_________________________

地址：_________________________

法定代表人/授权代表：_________

联系人：_______________________

联系电话：_____________________

统一社会信用代码：_____________

乙方（受托方）：

全称：_________________________

地址：_________________________

法定代表人/授权代表：_________

联系人：_______________________

联系电话：_____________________

统一社会信用代码：_____________

资质证书编号：_________________（需提供风电设备故障诊断相关资质复印件作为附件）

鉴于甲方系_________风电场（以下简称“目标风场”）的运营主体，拥有该风场共______台_________型号（以下简称“目标机组”）风电设备的所有权及运营权；乙方系具备风电设备故障诊断技术能力及相关资质的专业服务机构，拥有成熟的在线监测与故障诊断系统及技术团队。双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供风电设备故障诊断信息服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

一、服务内容与范围

1.服务对象：目标风场的______台目标机组（具体清单见附件1）。

2.服务类型：

（1）在线监测数据采集：乙方通过甲方提供的SCADA系统接口（符合IEC61400-25标准），实时采集目标机组的关键运行数据（包括但不限于：齿轮箱油温/振动、发电机定子温度/电流、叶片摆角、变桨系统状态、变流器参数等，具体采集清单见附件2）；

（2）故障预警：乙方基于采集数据，通过诊断算法识别异常工况，在故障发生前72小时内推送《故障预警通知书》（含异常类型、疑似位置、预警等级）至甲方指定联系人；

（3）故障诊断：

-针对甲方反馈的故障机组，乙方在24小时内完成故障特征提取、定位及原因分析，出具《风电设备故障诊断报告》（含故障类型、精准位置、严重程度、根本原因、处置建议及预期效果）；

-针对乙方主动发现的故障，在推送预警后48小时内（或甲方要求的紧急情况下12小时内）出具正式诊断报告；

（4）定期服务：乙方每月5日前提交《月度服务总结报告》（含目标机组运行状态分析、异常处理情况、优化建议），每季度提交《季度故障诊断分析报告》（含统计分析、潜在风险提示）。

3.服务周期：自______年______月______日起至______年______月______日止（共______个月）。

4.服务标准：

（1）故障诊断准确率（针对齿轮箱轴承/齿轮、发电机定子/转子、变桨系统等常见故障）不低于95%；

（2）异常数据预警响应时间不超过1小时（自异常数据产生至预警信息推送完成）；

（3）《故障诊断报告》出具时间不超过24小时（自甲方确认故障或乙方主动发现故障起算）；

（4）乙方提供7×24小时技术支持（紧急故障响应时间不超过30分钟）。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利

1.要求乙方按本合同约定提供全面、合规的故障诊断信息服务；

2.对乙方服务质量进行监督，有权就服务不符合标准的情况提出异议（需在收到服务成果后48小时内书面提出）；

3.获得乙方提供的所有服务成果（含预警信息、诊断报告、总结报告等）；

4.要求乙方对因诊断错误导致的甲方实际损失承担赔偿责任；

5.要求乙方定期更新诊断算法及系统，适配目标机组的技术迭代。

（二）甲方义务

1.合同生效后7日内，向乙方提供目标风场的SCADA系统访问权限（账号、密码、接口地址）、目标机组的历史运维记录（近2年）、设计图纸（含关键部件参数）及运营数据（具体清单见附件3）；

2.为乙方现场核查（如需，每年不超过2次）提供便利：办理入场许可、安全培训、现场配合人员等；

3.按本合同约定及时支付服务费；

4.对乙方提供的诊断算法、技术文档及服务过程中获得的甲方数据严格保密；

5.接到乙方预警信息后，24小时内反馈处置进展，需乙方现场支持的，提前48小时通知。

（三）乙方权利

1.要求甲方提供本合同约定的必要数据及配合；

2.按本合同约定收取服务费；

3.对甲方提供的数据及乙方的诊断算法、系统享有知识产权（甲方仅享有本合同范围内的使用权）；

4.因甲方未提供必要数据导致服务延误的，有权顺延服务周期。

（四）乙方义务

1.保证具备本合同服务所需的资质（见附件4），且资质在服务期内持续有效；

2.保证诊断系统及算法符合国家及行业标准（如GB/T21407-2008《智能建筑设计标准》相关要求）；

3.建立数据安全保障体系：采用加密传输（SSL/