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养老护理实操技能培训标准课件

前言

随着我国人口老龄化进程的不断加快，养老服务需求日益增长且呈现多元化趋势。养老护理员作为提供专业养老服务的核心力量，其职业素养和实操技能直接关系到老年人的生活质量与生命安全。本培训课件旨在规范养老护理实操技能培训内容与流程，提升养老护理从业人员的专业水平和服务能力，确保为老年人提供安全、优质、温馨的照护服务。本课件适用于各级各类养老服务机构新入职护理员、在岗护理员的技能提升培训，以及有志于从事养老护理工作的社会人员。

一、培训背景与目标

（一）培训背景

当前，我国老年人口数量持续攀升，失能、半失能老人比例逐年增加，对专业养老护理服务的需求愈发迫切。然而，部分养老护理从业人员存在专业知识欠缺、实操技能不规范、服务意识有待加强等问题。因此，系统化、标准化的实操技能培训成为提升养老服务质量、保障老年人权益的关键环节。

（二）培训目标

1.知识目标：使学员掌握养老护理基础理论知识，了解老年人身心特点、常见健康问题及照护要点。

2.技能目标：使学员熟练掌握各项基础及常用养老护理实操技能，能够独立、规范、安全地完成各项照护操作。

3.素养目标：培养学员尊老敬老、爱岗敬业、严谨细致、乐于奉献的职业素养，提升沟通协调能力与应急处理能力。

二、培训对象

1.养老服务机构新入职的养老护理员。

2.养老服务机构在岗养老护理员的技能提升培训。

3.有志于从事养老护理工作的社会人员。

4.其他需要掌握基础养老护理技能的相关人员。

三、培训内容与学时分配（建议）

本培训采用理论与实操相结合的方式，以实操技能训练为重点。总学时建议根据培训深度和学员基础进行调整，此处仅为框架性建议。

（一）模块一：养老护理基础知识与职业素养（理论为主，穿插案例分析）

1.老年人身心特点与需求

*老年人生理机能变化（感知觉、运动、消化、循环等系统）。

*老年人心理特点与常见心理问题（孤独、焦虑、抑郁等）及沟通技巧。

*老年人的权益与需求（生活照料、医疗保健、精神文化等）。

2.养老护理员职业道德与行为规范

*职业道德基本要求：尊重、关爱、耐心、细心、责任心。

*服务礼仪与沟通技巧：仪容仪表、言行举止、有效倾听与表达。

*工作纪律与保密原则。

3.养老护理安全防护基础知识

*老年人常见安全风险识别（跌倒、坠床、噎食、烫伤、走失等）。

*个人防护与感染控制基础知识（手卫生、戴口罩、手套等）。

（二）模块二：老年人日常生活照料实操技能（核心实操模块）

1.清洁卫生照护

*口腔清洁：徒手刷牙法、棉球擦拭法（针对卧床老人），义齿清洁与护理。

*目的、用物准备、操作流程、注意事项（动作轻柔、观察口腔状况）。

*头发清洁：床上梳头、协助洗头（床上洗头法、坐位洗头法）。

*目的、用物准备、操作流程、注意事项（水温适宜、避免受凉、观察头皮）。

*皮肤清洁：协助沐浴（床上擦浴、协助淋浴/盆浴）、会阴部清洁。

*目的、用物准备、操作流程（注意遮挡、保护隐私）、注意事项（水温、室温、皮肤褶皱处清洁、观察皮肤状况）。

*晨晚间护理：内容、流程与意义。

2.饮食照护

*协助进食/进水：

*评估老年人进食能力、食物状态（普食、软食、半流质、流质）。

*协助洗手、准备餐具、调整体位（坐位、半卧位）。

*喂食技巧（速度适中、温度适宜、观察吞咽情况）、饮水协助。

*餐后清洁、餐具整理。

*注意事项（防止噎食、呛咳，尊重老人饮食习惯）。

*特殊饮食照护初步认知：如糖尿病饮食、低盐低脂饮食的基本原则（具体遵医嘱）。

*鼻饲饮食照护基础：（如涉及，需专项培训）鼻饲管在位确认、喂食方法、观察。

3.排泄照护

*协助如厕：搀扶、使用助行器、轮椅转运至卫生间。

*床上使用便器：便盆、尿壶的使用方法，协助排便。

*纸尿裤/尿垫更换：评估、用物准备、操作流程（保护隐私、保持皮肤干燥清洁、防止压疮）。

*尿潴留与便秘的观察与初步照护措施。

4.体位转移与活动协助

*协助翻身与更换卧位：目的（预防压疮、促进血液循环）、方法（单人、双人）、注意事项（观察皮肤、保护关节）。

*协助坐起与下床：从卧位到坐位，从坐位到站立。

*协助行走：使用助行器（手杖、拐杖、助行架）的方法与注意事项。

*轮椅与床之间的转运：协助上下轮椅、轮椅使用注意事项。

5.穿着与修饰协助：协助穿脱衣裤（先穿患侧/不便侧，后脱患侧/不便侧）、鞋袜，整理仪表。

（三）模块三：老年人安全防护与并发症预防

1.压疮的预防与照护

*压疮发生原因、高危人群识别。

*预防措施：定时翻身、