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2025年人力资源二级技能试题

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.以下哪种人力资源规划属于战术性规划?()

A.人员晋升计划

B.企业战略规划

C.长期人力资源规划

D.人力资源总体战略规划

答案:A

解析:战术性规划是指三年以内的人力资源计划,主要包括人员晋升计划、人员补充计划、人员培训开发计划等。企业战略规划、长期人力资源规划和人力资源总体战略规划都属于战略性规划。

2.岗位规范的主要内容不包括()。

A.岗位劳动规则

B.职务晋升规则

C.岗位员工规范

D.岗位培训规范

答案:B

解析:岗位规范的主要内容包括岗位劳动规则、定员定额标准、岗位培训规范和岗位员工规范。职务晋升规则不属于岗位规范的内容。

3.以下关于工作说明书的说法,错误的是()。

A.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分

B.工作说明书一般由工作描述和工作规范两部分组成

C.工作说明书的内容可繁可简

D.工作说明书是对各类岗位的性质和特征等所作的统一规定

答案:A

解析:岗位规范和工作说明书两者既相互联系,又存在着一定区别。岗位规范是工作说明书的一个重要组成部分,但不能说工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分。

4.企业在进行人员招募时,外部招募的优点不包括()。

A.带来新思想和新方法

B.有利于招聘一流人才

C.树立企业的形象

D.招聘成本较低

答案:D

解析:外部招募的优点包括带来新思想和新方法、有利于招聘一流人才、树立企业的形象等。而外部招募的成本通常较高,因为需要进行广告宣传、招聘渠道使用等方面的费用支出。

5.以下哪种面试类型是根据面试的标准化程度划分的?()

A.结构化面试

B.单独面试

C.压力面试

D.小组面试

答案:A

解析:根据面试的标准化程度,面试可分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试。单独面试和小组面试是根据面试的组织形式划分的;压力面试是根据面试的目的划分的。

6.人员录用的主要策略不包括()。

A.多重淘汰式

B.补偿式

C.结合式

D.推荐式

答案:D

解析:人员录用的主要策略包括多重淘汰式、补偿式和结合式。推荐式不属于人员录用的主要策略。

7.以下关于培训需求分析的说法,错误的是()。

A.培训需求分析是确定培训目标、设计培训计划的前提

B.培训需求分析可分为组织分析、任务分析和人员分析三个层次

C.培训需求分析主要是对员工的知识、技能等方面进行分析

D.培训需求分析只能采用问卷调查法进行

答案:D

解析:培训需求分析的方法有很多种,包括问卷调查法、访谈法、观察法、绩效分析法等,并非只能采用问卷调查法。培训需求分析是确定培训目标、设计培训计划的前提,可分为组织分析、任务分析和人员分析三个层次,主要是对员工的知识、技能等方面进行分析。

8.以下哪种培训方法适用于管理人员的培训?()

A.讲授法

B.案例分析法

C.操作示范法

D.工作指导法

答案:B

解析:案例分析法是一种通过对实际案例进行分析和讨论,来培养学员分析问题和解决问题能力的培训方法,适用于管理人员的培训。讲授法适用于知识的传授;操作示范法适用于技能的培训;工作指导法适用于新员工的培训。

9.培训效果评估的四个层次中,最基本、最普遍的评估方式是()。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

答案:A

解析:培训效果评估的四个层次包括反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。反应评估是指学员对培训项目的主观感受和看法,是最基本、最普遍的评估方式。

10.以下关于绩效管理系统设计的说法,错误的是()。

A.绩效管理系统设计包括绩效管理制度的设计和绩效管理程序的设计

B.绩效管理制度的设计主要是对绩效管理的目的、意义等进行规定

C.绩效管理程序的设计主要是对绩效考评的环节和工作步骤进行设计

D.绩效管理系统设计只需要考虑企业的战略目标,不需要考虑员工的需求

答案:D

解析:绩效管理系统设计需要同时考虑企业的战略目标和员工的需求。绩效管理系统设计包括绩效管理制度的设计和绩效管理程序的设计,绩效管理制度的设计主要是对绩效管理的目的、意义、原则等进行规定,绩效管理程序的设计主要是对绩效考评的环节和工作步骤进行设计。

11.以下哪种绩效考评方法属于行为导向型主观考评方法?()

A.关键事件法

B.行为锚定等级评价法

C.强制分布法

D.目标管理法

答案:C

解析:行为导向型主观考评方法包括排列法、选择排列法、成对比较法、强制分布法等。关键事件法和行为锚定等级评价法属于行为导向型客观考评方法;目标管理法属于结果导向型考评方法。

12.以下关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。

A.绩效

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