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第一章情绪处理策略培训:引入第二章常见情绪类型与触发机制第三章认知重构技术训练第四章情绪劳动与社交影响第五章情绪调节策略工具箱第六章情绪处理策略整合应用
01第一章情绪处理策略培训:引入
情绪的普遍性与挑战情绪的生理基础大脑前额叶皮层与杏仁核的协调能力直接影响情绪处理效果。情绪的普遍性数据全球调查显示约75%的职场人士每周因情绪问题影响工作效率。情绪对组织效能的影响某科技公司数据显示,因情绪问题导致的离职率比行业平均水平高12%。情绪处理的重要性情绪处理不仅是个人修养,更是组织效能的关键。
培训目标与结构情绪识别能力提升学员能在3个月内准确识别至少5种常见情绪的生理信号,准确率提
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