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电子健康档案管理服务合同（安全·合规版）

第一条合同当事人

甲方（委托方）：____________________

乙方（服务提供方）：____________________

第二条服务内容

乙方为甲方提供电子健康档案管理服务，包括但不限于：

电子健康档案的建立、存储、维护和管理

健康信息的数字化处理和分类整理

档案数据的备份和安全保障

档案查询、调取和统计分析服务

相关技术支持和咨询服务

第三条服务期限

本合同服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前30日，双方如无异议，本合同自动续签一年。

第四条服务费用及支付方式

1.服务费用总额为人民币______元整

2.支付方式：甲方应于合同签订后7个工作日内支付50%作为预付款，剩余50%应在服务期满前30日内付清

3.所有款项应通过银行转账方式支付至乙方指定账户

第五条甲方权利义务

甲方权利：

有权要求乙方按照约定提供优质的电子健康档案管理服务

有权对乙方提供的服务进行监督和检查

有权随时查询和调取自己的健康档案信息

有权要求乙方对服务中的问题进行及时整改

甲方义务：

应如实提供相关健康信息和资料

应配合乙方完成档案建立和管理工作

应按时支付服务费用

应妥善保管自己的账户信息和密码

第六条乙方权利义务

乙方权利：

有权按照合同约定收取服务费用

有权要求甲方提供必要的配合和支持

有权对甲方提供的虚假信息进行核实

乙方义务：

应按照国家相关法律法规和技术标准提供服务

应确保甲方健康档案信息的安全性和完整性

应建立完善的数据备份和恢复机制

应对甲方信息严格保密，不得泄露给第三方

应提供7×24小时技术支持服务

第七条数据安全与保密

1.乙方应采用符合国家标准的数据加密技术保护甲方信息

2.乙方应建立完善的数据访问控制机制，确保只有授权人员才能访问相关数据

3.乙方应定期进行安全检查和风险评估，及时发现和消除安全隐患

4.除法律法规另有规定外，乙方不得向任何第三方泄露甲方健康信息

5.乙方应制定数据泄露应急预案，一旦发生数据泄露事件应立即通知甲方并采取补救措施

第八条知识产权

1.乙方提供的服务软件和系统的知识产权归乙方所有

2.甲方提供的健康档案信息的知识产权归甲方所有

3.双方在合作过程中产生的新的知识产权，由双方协商确定归属

第九条违约责任

1.甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日应按应付金额的0.5%支付违约金

2.乙方未按约定提供服务的，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失

3.任何一方违反保密义务的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此造成的损失

4.因不可抗力导致违约的，违约方应及时通知对方，并提供相关证明

第十条不可抗力

因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方均不承担违约责任。但受影响方应及时通知对方，并采取合理措施减少损失。

第十一条争议解决

本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十二条合同变更与解除

1.本合同的任何变更须经双方协商一致并签订书面补充协议

2.任何一方如需解除合同，应提前30日书面通知对方

3.出现下列情形之一的，任何一方均可立即解除合同：

一方严重违约，经催告后在合理期限内仍未改正

一方破产、清算或被吊销营业执照

法律法规规定的其他情形

第十三条其他约定

1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议

2.本合同的附件是本合同不可分割的组成部分

3.本合同自双方签字盖章之日起生效

4.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力

第十四条附件

1.电子健康档案管理服务技术规范

2.数据安全保密协议

3.服务质量标准和考核办法

甲方（盖章）：____________________

法定代表人/授权代表：____________________

签署日期：____年__月__日

乙方（盖章）：____________________

法定代表人/授权代表：____________________

签署日期：____年__月__日

电子健康档案管理服务合同相关分析

附件列表

1.电子健康档案管理服务技术规范

2.数据安全保密协议

3.服务质量标准和考核办法

4.个人信息保护承诺书

5.系统安全认证证书

6.数据备份和恢复方案

7.应急响应预案

8.员工保密协议

9.系统访问权限管理制度

10.数据传输加密技术说明

违约行为罗列及认定

甲方违约行为

2.提供虚假信息：故意提供不实健康信息或资料

3.配合义务缺失：拒绝配合乙方完成