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学校校门口值班管理制度

一、制度目的

本制度的目的是确保学校校门口的日常值班工作能够有序进行，维护学校的安全和秩序，保障学生和教职员工的人身财产安全。

二、适用范围

本制度适用于学校校门口值班管理工作，包括管理标准和考核标准。

三、管理标准

1.值班人员的岗位职责：

负责学校校门口的安全管理和维护学校秩序。

检查校门口及周边环境，确保安全设施完好有效。

协助验证学校人员（包括学生、教职员工、外来人员）的身份信息。

对校门口的出入人员进行梳理，确保学校人员与陌生人的区分。

协助处理突发事件和紧急情况。

关注学校校门口的交通状况，引导车辆和行人有序通行。

记录重要事件和每天的工作情况。

2.操作流程：

值班人员需按照以下操作流程进行工作：-每日值班交接：交接班时，需要向接班人员交代前一班次的工作情况，并将相关记录准确无误地传给接班人员。-值班前准备：到岗前，值班人员需按时到达工作岗位，带齐所需物品，如工作手册、通讯设备等。-巡查检查：值班期间，值班人员要进行定期巡查，确保校门口区域的安全和秩序，如有异常情况及时上报和处理。-身份核验：值班人员要仔细核验学校人员的身份信息，确保出入人员的身份合法。-突发事件处理：如遇突发事件或紧急情况，值班人员需要迅速反应，采取相应措施，并及时上报给相关职能部门。-工作记录：值班人员需按规定要求及时记录每日值班工作情况和重要事件，确保工作的连续性和可追溯性。

四、考核标准

1.考核内容：

工作纪律：值班人员是否能准时到岗，工作纪律是否严格遵守。

工作态度：值班人员是否热情周到、礼貌待人，是否具备良好的服务精神。

工作效率：值班人员处理事务的速度、处理事件的准确性。

突发事件处理能力：值班人员在突发事件发生时是否能快速反应和及时处理。

工作记录情况：值班人员是否按规定要求及时记录每日值班工作情况和重要事件。

团队协作能力：值班人员是否能积极与其他相关部门进行协作，配合完成工作任务。

2.考核方法：

由相关部门定期进行考核，可以采用定期考核、不定期考察、客户满意度调查等方式。

考核结果作为值班人员绩效考核和奖惩的依据。

五、违纪违规处理

对于违反本制度的行为，将按照学校相关纪律和规定进行处理，包括但不限于：-批评教育：对简单或轻微的违纪违规行为，进行口头批评教育。-记过处分：对较为严重的违纪违规行为，给予记过处分。-留校察看：对严重违纪违规行为，以及情节恶劣的行为，给予留校察看处分。-取消值班资格：对违反严重纪律和规定，以及情节特别严重的行为，取消其值班资格。

六、附则

本制度经学校审核并正式发布后生效，制度的解释权归学校所有，如有需要，学校保留对本制度进行修订和补充的权利。

以上规定自公布之日起施行。