2022中级工商真题试卷（23.4补考）答案及解析.pdfVIP

一、单选题

1、生产控制的首要步骤是（）。

A形成反馈报告

B检验实际执行情况

C执行修正方案

D确定控制的标准

解析：【喵呜刷题小喵解析】：生产控制的首要步骤是确定控制的标准。生产控制

的基本程序包括四个步骤：首先，需要确定控制的标准，即制定出一套明确的控制

指标和限制条件；其次，测量比较实际执行情况与预定标准之间的差异；然后，根

据比较结果做出控制决策，确定是否需要采取修正措施；最后，执行修正方案，对

生产过程进行调整和改进。因此，生产控制的首要步骤是确定控制的标准，选项D

正确。

2、电子商务的四流中，具有双向传递特点的是（）。

A商流

B物流

C资金流

D信息流

解析：【喵呜刷题小喵解析】：在电子商务的四流中，信息流是各个主体之间的信

息传递与交流的过程，它伴随整个交易过程。商流、资金流、物流必然伴随着信息

的传递，信息流具有双向传递的特点。卖方向买方传递商品信息、结算信息、付货

信息，买方向卖方传递购买信息、付款信息、收货信息。因此，选项D“信息流”是

正确答案。

3、战略环境分析法中，适用于企业进行内外部战略环境综合分析的是（）。

ASWOT

BPESTEL

C五力模型

D价值链

解析：【喵呜刷题小喵解析】：在企业战略环境分析中，常用的方法之一是SWOT

分析法，即分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportuni

ties）和威胁（Threats）。这种方法能够综合企业内外部环境的各种因素，帮助企

业进行战略选择和制定。因此，选项A“SWOT”是适用于企业进行内外部战略环境

综合分析的方法。选项B“PESTEL”主要用于分析企业外部环境中的政治、经济、

社会、技术、环境和法律因素，选项C“五力模型”主要用于分析行业中的五种竞争

力量，选项D“价值链”则主要用于分析企业内部的价值创造过程，均不符合题目要

求。

4、某知名设计师出品的工艺陶瓷具有很高的收藏价值，该商品对大多数消费者而

言属于消费品分类中的（）。

A非渴求品

B特殊品

C便利品

D选购品

解析：【喵呜刷题小喵解析】：本题考查的是消费品的分类。根据消费者购买习惯

的不同，消费品可以分为便利品、选购品、特殊品和非渴求品四种类型。非渴求品

是指那些消费者不知道或虽然知道但一般情况下不会主动购买的产品。根据题干信

息“某知名设计师出品的工艺陶瓷具有很高的收藏价值”，这种陶瓷属于艺术藏品，

符合非渴求品的定义。因此，正确答案是A选项，即非渴求品。

5、按服务对象和服务特征划分，快递类服务产品属于针对（）的服务。

A人的身体

B物体

C无形资产

D人的思想

解析：【喵呜刷题小喵解析】：快递类服务产品属于针对物体的服务。在物体处理

服务中，对象必须在场，但顾客本人不必在场。快递服务涉及到对物体的处理和传

递，如包裹、信件等，因此属于物体处理服务。选项B“物体”符合题意。其他选项

如人的身体、无形资产、人的思想与快递服务的特征不符。

6、管理创新的最高层次是（）。

A组织创新

B理念创新

C方式方法创新

D制度创新

解析：【喵呜刷题小喵解析】：管理创新的最高层次是制度创新。制度创新是管理

创新实现的根本保证，它的目的是建立一种更优的制度安排，调整企业中所有者、

经营者、劳动者的权力和利益关系，使企业具有更高的效率。因此，选项D“制度

创新”是管理创新的最高层次。

7、通常情况下生产作业计划中层级最高的计划是（）。

A工段生产

B车间级

C班组级

D厂级

解析：【喵呜刷题小喵解析】：生产作业计划通常分为多个层次，包括厂级、车间

级、工段级和班组级。在这些层级中，厂级计划通常具有最高的层级，它涉及整个

企业的生产计划和目标，对其他层级的生产活动具有指导性和决定性。因此，选项

D“厂级”是生产作业计划中层级最高的计划。

8、某企业针对婴儿、幼儿和少儿，提供不同的儿童玩具，运用市场细分依据的变

量是（）。

A地理变量

B心理变量

C行为变量

D人口变量

解析：【喵呜刷题小喵解析】：市场细分依