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2026年项目经理实操能力测试与参考答案

一、单选题（共5题，每题2分，总计10分）

题目：

1.某项目因客户需求变更导致进度延误，项目经理小王在评估影响时发现团队实际可用工时已不足。此时，小王最应采取的措施是？（）

A.直接要求团队成员加班加点完成

B.与客户协商调整需求优先级，重新制定计划

C.申请增加项目预算以雇佣临时人员

D.向高层汇报项目风险，寻求资源支持

2.在某地（上海）建设项目时，因当地政策要求需办理施工许可延期，导致项目关键路径延长2周。项目经理小张应如何处理这一情况？（）

A.临时调整团队分工，压缩其他非关键任务

B.在项目报告隐去延期原因，避免管理层批评

C.主动与当地政府沟通，争取审批加速

D.认为政策风险不可控，放弃该项目的执行

3.某项目采用敏捷开发模式，团队每周进行一次sprint评审。在一次评审会上，客户提出的功能需求与团队已完成的成果差异较大。项目经理小李应如何应对？（）

A.坚持原计划，要求客户接受现有成果

B.暂停sprint，重新与客户确认需求细节

C.将客户的新需求转为下个sprint的backlog

D.指示技术团队私下修改代码以满足客户

4.在某制造业项目（广东）中，项目经理小赵发现供应商交付的原材料质量不达标，可能影响生产进度。此时，小赵应优先采取以下哪项措施？（）

A.立即更换供应商，不通知生产部门

B.与供应商协商退货，同时通知生产部门暂停生产

C.自行修改原材料标准，降低项目质量要求

D.向公司高层汇报，等待决策

5.某跨国项目涉及中美两地团队协作，因时差和沟通障碍导致任务交接效率低下。项目经理小孙应如何优化沟通？（）

A.强制要求美国团队提前工作以匹配中国时间

B.使用即时通讯工具，减少正式会议频率

C.制定标准化文档模板，明确交接流程

D.将中美团队拆分为独立子项目，避免协作

二、多选题（共3题，每题3分，总计9分）

题目：

6.在项目风险管理中，以下哪些属于项目团队可以控制的应对措施？（）

A.购买保险以转移财务风险

B.制定备用供应商计划以应对供应链中断

C.优化项目计划，预留缓冲时间

D.接受风险，不采取行动

E.建立应急资金池

7.某项目因团队成员离职导致关键技能缺失，项目经理小周需要招聘新人。以下哪些招聘渠道可能更有效？（）

A.项目行业内的专业招聘网站

B.公司内部转岗员工推荐

C.社交媒体上的技术社群

D.直接竞争对手公司

E.校园招聘（针对应届生）

8.在项目收尾阶段，项目经理小吴需要整理项目文档并组织验收会议。以下哪些文档属于项目交付的关键资料？（）

A.项目合同及变更记录

B.最终测试报告及缺陷修复证明

C.团队成员绩效评估表

D.客户满意度调查问卷

E.项目预算执行情况分析

三、简答题（共2题，每题10分，总计20分）

题目：

9.某地（杭州）智慧城市建设项目遭遇技术瓶颈，原定使用的AI算法因数据量不足导致模型精度下降。项目经理小林需要协调技术团队和外部专家解决该问题。请简述小林应采取的步骤及沟通要点。

10.在项目执行过程中，团队成员小刘因个人情绪问题影响工作表现，导致任务延期。项目经理小陈应如何处理该情况？（请分步骤说明）

四、案例分析题（共2题，每题20分，总计40分）

题目：

11.背景：某制造业企业（苏州）计划开发一款新能源汽车，项目经理小马负责项目。在项目中期，因电池供应商突然宣布涨价20%，导致项目成本超支15%。同时，客户提出需增加自动驾驶功能，进一步延长开发周期。

问题：

（1）小马应如何分析该风险对项目的影响？

（2）请提出至少三种风险应对策略，并说明可行性。

（3）在调整项目计划时，小马如何与客户和团队沟通以获得支持？

12.背景：某地方政府（成都）委托某咨询公司开发智慧医疗平台，项目经理小杨负责项目。项目上线后，医院反馈系统响应速度慢，且部分功能操作复杂。此时，小杨发现项目文档中未明确记录系统性能指标要求。

问题：

（1）小杨应如何评估该问题的严重性？

（2）请提出至少三种解决方案，并说明实施步骤。

（3）为避免类似问题再次发生，小杨在后续项目中应如何改进？

参考答案与解析

一、单选题答案与解析

1.B

解析：需求变更属于项目范围管理范畴，优先级调整可平衡进度与资源冲突。选项A、C、D均可能导致团队过度压力或决策失误。

2.C

解析：政策风险需主动管理，政府沟通可争取有利条件。选项A、B、D均回避问题，不利于项目推进。

3.B

解析：敏捷强调客户参与，但需在sprint内保持专注。暂停评审讨论新需求可避免资源分散，但需确保客户理解约束条件。

4.B

解