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城市老旧小区改造项目居民满意度调查与满意度提升策略研究论文

摘要：本文以城市老旧小区改造项目为研究对象，通过调查居民满意度，分析影响满意度的因素，提出满意度提升策略。旨在为我国城市老旧小区改造项目提供有益的参考，提高居民生活质量，促进社会和谐发展。

关键词：城市老旧小区；改造项目；居民满意度；满意度提升策略

一、引言

（一）城市老旧小区改造项目的背景与意义

1.背景分析

随着我国城市化进程的加快，城市老旧小区的数量逐年增加。这些小区由于建设年代久远，设施老化，环境脏乱，已经成为城市发展的短板。为改善居民生活环境，提高城市品质，各级政府纷纷启动了老旧小区改造项目。

2.改造项目的意义

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