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品质保证商品承诺书[9篇]

品质保证商品承诺书第（1）篇

为保证__________工作顺利开展：

一、基本事项

1.承诺人基本信息

承诺人名称：____________________

联系方式：____________________

地址：____________________

2.承诺事项范围

承诺人承诺在__________工作期间，严格遵守国家相关法律法规及行业标准，保证所提供商品的质量符合合同约定及相关标准要求，无任何虚假宣传或欺诈行为。

3.承诺期限

承诺期限自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。

二、基本准则

1.合法合规原则

承诺人承诺严格遵守《_________产品质量法》《_________消费者权益保护法》等法律法规，保证商品生产、销售、运输等环节符合国家强制性标准。

2.诚信经营原则

承诺人承诺以诚信为本，真实、准确、完整地提供商品信息，无任何误导性陈述或虚假承诺。

3.全程追溯原则

承诺人承诺建立健全商品质量追溯体系，保证商品从生产到销售的全流程可追溯，及时响应并解决质量问题。

三、具体要求

1.商品质量保障

承诺人承诺所提供商品均符合国家标准或行业标准，无任何质量瑕疵，并提供相应的质量证明文件。对特殊商品，需提供符合特定用途的检测报告或认证文件。

2.安全生产措施

承诺人承诺在商品生产过程中，每日开展__________次安全检查，保证生产设备、原材料、工艺流程等符合安全生产要求。对发觉的安全隐患，立即整改并记录存档。

3.仓储管理规范

承诺人承诺建立完善的仓储管理制度，保证商品在储存过程中不受潮、不受损、不变质。每日检查库存商品状态，每月开展__________次全面盘点，保证账实相符。

4.运输配送保障

承诺人承诺选择具备资质的运输企业，保证商品在运输过程中安全、及时送达。对易损商品，采取必要的防损措施，并全程跟踪运输状态。

5.客户服务机制

承诺人承诺设立专门客服团队，7日内响应客户咨询，24小时内处理客户投诉。对商品质量问题，提供免费维修、更换或退货服务，并明确服务流程及时限。

四、监督与责任

1.自我监督机制

承诺人承诺定期开展内部质量审核，每季度至少进行__________次全面自查，及时发觉并纠正问题。对自查发觉的不合格项，制定整改计划并落实到位。

2.外部监督配合

承诺人承诺积极配合部门、行业协会等外部监督机构的检查，如实提供相关资料，并按照要求整改问题。

3.违约责任承担

如承诺人违反本承诺书约定，导致商品质量问题或客户权益受损，承诺人愿意承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、接受行政处罚等。

承诺人签名：____________________

签订日期：__________年__________月__________日

品质保证商品承诺书第（2）篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于承诺方对所提供商品质量的重视，为保证消费者权益得到有效保障，维护市场秩序，根据相关法律法规及行业规范，特制定本品质保证商品承诺书，具体内容

1.承诺内容

承诺方保证所提供的商品均符合国家及地方现行标准，不存在虚假宣传、以次充好等行为。商品来源合法，具备完整的生产、销售链条，并严格遵守《产品质量法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规。承诺方将建立完善的商品质量管理体系，对商品进行严格筛选、检测，保证每一件商品均达到承诺的质量标准。对于特殊商品，承诺方将按照特定行业规范及标准执行，并提供相应的质量证明文件。承诺方承诺对商品质量负责，如因商品质量问题导致消费者权益受损，承诺方将承担相应的法律责任，包括但不限于修理、更换、退货及赔偿损失。

2.执行规范

承诺方将建立并执行严格的质量控制流程，从原材料采购、生产加工到包装运输，每一个环节均设有专人负责，保证商品质量符合标准。承诺方将定期对生产设备、检测仪器进行校准和维护，保证其准确性和可靠性。对于关键工序和关键岗位，承诺方将实施重点监控，保证操作规范执行到位。承诺方将建立商品追溯体系，保证每一件商品均能追溯至生产批次、原材料来源等信息，以便在出现质量问题时能够迅速定位原因并采取相应措施。承诺方还将加强对员工的培训和教育，提高员工的质量意识和操作技能，保证全体员工都能够严格遵守质量管理制度。

3.检查机制

承诺方将建立内部质量检查机制，定期对商品质量进行检查和评估。检查内容包括但不限于商品的外观、功能、安全性等方面，检查结果将记录在案并作为改进依据。承诺方将接受外部机构的监督检查，