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跨境电商品牌保障承诺书通用4篇
跨境电商品牌保障承诺书第(1)篇
本承诺书依据__________文件制定
1.总则
1.1制定目的
为规范跨境电商品牌市场行为,维护消费者合法权益,营造公平竞争的市场环境,依据相关法律法规及行业规范,制定本承诺书。
1.2适用范围
本承诺书适用于所有参与跨境电商品牌运营的企业或个人,包括但不限于品牌方、代理商、经销商及第三方服务平台。承诺书内容涵盖品牌授权、产品质量、广告宣传、售后服务等环节,保证所有市场行为符合法律法规及行业标准。
2.核心承诺
2.1禁止行为
(1)严禁伪造或冒用其他品牌商标、标识,以欺骗消费者;
(2)严禁生产、销售假冒伪劣商品,包括但不限于虚假宣传、以次充好、掺杂使假等行为;
(3)严禁进行虚假广告宣传,包括夸大产品功效、虚构使用效果、隐瞒产品缺陷等;
(4)严禁利用不正当手段扰乱市场秩序,如恶意竞争、价格欺诈、商业诋毁等;
(5)严禁泄露消费者个人信息,或未经授权使用消费者数据进行商业活动。
2.2强制要求
(1)所有品牌产品必须符合目标市场国家或地区的质量标准及安全要求,并提供完整的产品检测报告;
(2)品牌方应建立完善的供应链管理体系,保证产品来源合法、流向可追溯;
(3)广告宣传内容必须真实、准确,不得含有误导性信息,且需标注广告标识;
(4)售后服务必须及时有效,包括但不限于退换货、维修、咨询等,并明确服务流程及时限;
(5)定期更新品牌信息,包括产品更新、政策调整等,保证消费者及时知晓相关内容。
3.实施机制
3.1监督主体
__________部门负责日常监督检查,保证本承诺书各项条款得到有效执行。监督主体有权对违规行为进行调查,并要求相关责任方提供整改措施及证明材料。
3.2检查频次
监督主体将根据市场情况及行业动态,定期或不定期开展检查,包括但不限于现场抽查、线上监测、投诉核查等方式。检查频次不低于每年一次,必要时可增加检查次数。
4.法律责任
4.1违约情形
(1)违反禁止行为条款,如伪造商标、销售假冒伪劣商品、虚假宣传等;
(2)违反强制要求条款,如产品质量不合格、售后服务不及时、信息更新不及时等;
(3)未配合监督主体检查或提供虚假材料;
(4)其他违反本承诺书或相关法律法规的行为。
4.2处罚标准
违约将处以__________元至__________元罚款,情节严重者将移交司法机关处理,并列入行业黑名单,禁止参与相关市场活动。同时监督主体将通报违规行为,并要求相关责任方公开道歉或采取补救措施。
5.附则
本承诺书自签订之日起生效,适用于所有适用范围内的企业或个人。承诺书内容如有调整,需经监督主体审核同意后方可执行。
承诺人签名:____________________
签订日期:____________________
跨境电商品牌保障承诺书第(2)篇
合同编号:__________
一、承诺事项定义
1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准。
1.2本单位承诺__________产品/服务满足约定的质量要求。
1.3本单位承诺__________信息披露真实、完整、准确。
二、实施准则
2.1本单位将严格遵守《_________电子商务法》及相关法律法规。
2.2本单位承诺__________建立完善的售后服务体系,保证消费者权益。
2.3本单位承诺__________定期进行合规审查,及时更新经营行为。
三、违约责任
3.1若本单位违反本承诺书约定,将承担相应的法律责任。
3.2本单位承诺__________赔偿因违约行为给对方造成的全部损失。
3.3本单位承诺__________接受监管部门的监督检查,并配合整改。
四、生效条款
4.1本承诺书自签订之日起生效。
4.2本承诺书一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
特此郑重承诺。
承诺人签名:__________
签订日期:__________
跨境电商品牌保障承诺书第(3)篇
承诺书框架
一、基本原则
1.1甲方与乙方基于平等互利、诚实信用的原则,就跨境电商品牌保障事宜达成共识,共同维护消费者权益,提升品牌信誉。
1.2甲方作为品牌方,承诺严格遵守国家法律法规及行业规范,保证所提供商品的质量与安全。
1.3乙方作为销售方,承诺在经营活动中切实履行保障义务,保证商品信息真实、交易流程安全、售后服务完善。
二、责任条款
2.1商品质量保障
2.1.1甲方保证所提供的商品符合国家相关质量标准和安全要求,并提供必要的质量证明文件。
2.1.2甲方保证商品信息真实、准确,不得存在虚假宣传、夸大功效
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