2025年物流仓储智能化合同.docxVIP

2025年物流仓储智能化合同

合同编号：[填写合同编号]

甲方（服务请求方）：

公司名称：[填写甲方公司全称]

法定代表人：[填写法定代表人姓名]

注册地址：[填写甲方注册地址]

联系地址：[填写甲方联系地址]

联系人：[填写联系人姓名]

联系电话：[填写联系电话]

电子邮箱：[填写电子邮箱]

乙方（服务提供方）：

公司名称：[填写乙方公司全称]

法定代表人：[填写法定代表人姓名]

注册地址：[填写乙方注册地址]

联系地址：[填写乙方联系地址]

联系人：[填写联系人姓名]

联系电话：[填写联系电话]

电子邮箱：[填写电子邮箱]

鉴于：

1.甲方拥有物流仓储业务，并希望通过引入和实施智能化解决方案，提升物流仓储运营效率、降低运营成本、增强数据分析和决策能力；

2.乙方拥有先进的物流仓储智能化技术、产品和服务能力，能够为甲方提供所需的智能化解决方案；

3.双方基于平等互利、协商一致的原则，就甲方委托乙方提供物流仓储智能化服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与智能化系统规格

1.1乙方同意根据甲方的需求，提供以下智能化物流仓储服务：

（1）智能化仓储管理系统（WMS）的定制开发与部署，包括订单管理、入库管理、出库管理、库存管理、盘点管理、波次规划、路径优化等功能模块，系统需支持与甲方现有ERP系统的数据对接；

（2）自动化立体仓库（AS/RS）硬件设备的供应、安装、调试与集成，包括但不限于智能货架、堆垛机、穿梭车（AGV）、传感器、RFID读写器等，确保设备性能满足设计要求；

（3）WCS（仓库控制系统）的部署与集成，实现AS/RS设备与WMS系统的高效协同作业；

（4）基于历史数据和实时数据的仓储运营数据分析服务，提供库存周转率、订单准时完成率、设备利用率等关键绩效指标（KPI）的分析报告和可视化展示平台；

（5）项目实施期间的技术咨询、方案调整、系统测试、用户培训及项目验收支持服务；

（6）系统上线初期（为期六个月）的7x24小时运维支持服务，包括故障响应、问题解决、性能监控等。

1.2智能化系统规格：

（1）WMS系统应采用分布式微服务架构，支持高并发处理，订单处理响应时间不超过2秒，库存查询准确率不低于99.99%，系统可用性达到99.9%；

（2）AS/RS设备性能需满足仓库设计容量和吞吐量的要求，堆垛机运行速度不低于[填写具体数值]米/秒，定位精度不超过[填写具体数值]毫米，AGV续航时间不低于[填写具体数值]小时；

（3）系统需支持标准API接口（如RESTfulAPI），数据交换格式采用JSON或XML，确保与甲方ERP系统seamless集成；

（4）数据分析服务应提供实时数据监控、历史数据查询、多维数据分析和可视化报表功能，支持自定义报表生成和导出；

（5）所有智能化系统软硬件产品均需通过国家相关部门的认证，并提供相应的技术支持和服务保障。

第二条项目实施与管理

2.1项目计划与进度：

本项目分为以下四个阶段：

（1）需求分析与方案设计阶段：乙方需在[填写具体天数]个工作日内完成对甲方现有物流仓储流程的调研，并提交详细的需求分析报告和智能化解决方案设计文档；

（2）系统开发与采购阶段：乙方需在[填写具体天数]个工作日内完成WMS系统定制开发、AS/RS设备及配套软件的采购，并提交开发进度计划和采购清单；

（3）集成测试与试运行阶段：双方共同对集成后的智能化系统进行测试，确保系统功能、性能及稳定性满足合同要求。试运行期不少于[填写具体天数]天；

（4）系统上线与验收阶段：系统正式上线运行，并按照本合同第十三条进行验收。

各阶段关键里程碑节点如下：

*需求分析报告提交：合同生效后[填写具体天数]个工作日内；

*方案设计文档提交：需求分析报告确认后[填写具体天数]个工作日内；

*WMS系统开发完成：方案设计文档确认后[填写具体天数]个工作日内；

*AS/RS设备到场：系统开发完成一半后[填写具体天数]个工作日内；

*系统集成测试完成：AS/RS设备安装调试完成后[填写具体天数]个工作日内；

*试运行结束：系统集成测试完成后[填写具体天数]个工作日内；

*系统正式上线：试运行结束后[填写具体天数]个工作日内；

*系统验收：系统正式上线后[填写具体天数]个工作日内。

2.2项目管理协调：

双方均需指派项目联系人，负责项目日常沟通协调。甲方项目联系人为[填写姓名]，乙方项目联系人为