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医院信息科年度工作计划

2025年

一、年度目标与战略定位

2025年，信息科以“数据驱动、安全可控、业务协同、体验优先”为核心战略，围绕医院“十四五”规划收官与三甲复评两大主线，打造“双中台+三中心”技术底座：业务中台沉淀共性能力，数据中台释放资产价值，临床研究中心、运营管理中心、患者服务中心形成闭环。全年KPI量化到月、责任到人，确保系统可用率≥99.98%，核心业务恢复时间≤15分钟，数据缺陷率≤0.3‰，患者移动端满意度≥92分，运营成本同比降低5%，科研数据复用率提升40%。

二、组织与人才建设

1.岗位再设计：打破“系统管理员+数据库DBA”传统分工，按“平台、数据、安全、体验、科研”五大方向设15个敏捷小组，每组6人，实行PO（产品负责人）+ScrumMaster+DevOps三位一体模式。

2.能力矩阵：建立120项技能清单，覆盖HL7FHIR、IHE、TensorFlow、Kubernetes、零信任、医疗数据脱敏等，每人每年至少完成2项三级认证。

3.人才梯队：与高校共建“医疗信创实验班”，定向培养30名研究生；内部选拔10名“首席数据科学家”，给予科研经费与股权激励；对关键岗位实行AB角双岗互备，轮岗周期不超过8个月。

4.绩效改革：固定薪酬占比降至55%，45%与项目利润、数据资产增值、科研转化挂钩，设立“漏洞发现奖”“患者点赞奖”，上不封顶。

三、技术架构演进

1.双活数据中心升级：完成裸光纤双路由+SDN控制器，实现RPO=0、RTO5分钟；存储采用NVMe-oF全闪，单卷延迟0.3毫秒；核心数据库从Oracle19c迁移至国产开源OpenGauss5.0，回滚方案演练12次。

2.云原生改造：PACS、EMR、LIS、RIS、HRP等127套系统全部容器化，镜像体积平均缩小68%；引入Istio服务网格，灰度发布窗口从4小时缩至30分钟；基于eBPF实现内核级可观测，故障定位时间缩短75%。

3.微服务治理：统一API网关，日均调用量800万次，限流、熔断、鉴权策略动态下发；建立领域模型，将“患者、医嘱、标本、影像、药品、费用”六主数据纳入DDD（领域驱动设计），消除冗余字段1.8万个。

4.边缘计算：在手术室、ICU、导管室部署24台边缘盒子，运行轻量级AI推理模型，实现术中影像秒级重建、ICU多参数报警延迟200毫秒；5G+Wi-Fi6E混合组网，漫游切换丢包率0%。

四、数据治理与资产化

1.数据标准：升级院级数据字典至V4.2，新增术语2.3万条，全部映射到国家标准A-CDA、SNOMEDCT中文版；建立“数据标准委员会+临床专家+质控科”三方会签机制，每月发布《数据质量红黑榜》。

2.主数据治理：患者主索引（EMPI）融合人脸识别+医保电子凭证+国际护照，唯一率99.999%；药品、耗材、诊疗项目三大主数据与省招采平台实时同步，价格调整延迟10分钟。

3.数据质量：部署ApacheGriffin开源质检引擎，规则库累计8000条，覆盖一致性、完整性、及时性、唯一性、合理性五维度；异常数据自动派发工单，临床科室48小时内闭环整改。

4.数据资产目录：发布《数据资产白皮书》，梳理38个主题域、1200个业务实体、8600个指标；建立“数据资产银行”，临床科研人员可像存款一样“存数据”，按贡献度分配“数据利息”，用于兑换算力、课题经费。

五、智慧临床一体化

1.电子病历六级深化：完成结构化病历模板1.2万份，嵌入AI质控点4800个，实现缺陷实时提醒；病历书写平均耗时下降35%，甲级率保持98%以上；通过NLP自动生成出院小结，医生只需审核签字，耗时从30分钟缩至5分钟。

2.临床路径智能化：将国家1212个临床路径拆解为可执行的知识图谱，嵌入CDSS（临床决策支持系统），变异提示准确率92%；与RPA结合，路径外医嘱需科主任电子授权，平均缩短住院日1.8天。

3.AI影像辅助诊断：肺结节、冠脉CTA、头颈血管、乳腺钼靶、儿童骨龄、骨折DR六大模型上线，灵敏度95%，特异度90%；影像科报告平均出具时间缩短40%，年节省人力约3.2FTE。

4.手术闭环：麻醉系统与手术排程、耗材供应链、病理系统实时联动，实现“手术名称-耗材包-费用项”自动匹配，漏费下降90%；术中高值耗材采用RFID+区块链追溯，实现“一物一码”不可篡改。

六、患者服务与体验

1.一站式App5.0：重构“就诊地图”，院内导航精度1米，支持AR实景；上线“候诊队列”小程序，患者可实时查看前方人数，平均候诊焦虑下降30%；新增“电子陪护证”，家属可远程签署知情同意书，年节省纸质30万张。

2.无感支