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2025年放射科护理工作总结和年工作要点
2025年,放射科护理团队以“精准、安全、人文”为核心目标,紧密围绕医院“高质量发展”战略部署,在患者检查全流程管理、护理质量控制、学科能力建设及团队协作等方面取得阶段性成效。全年完成各类影像检查护理配合18.6万例(含CT8.2万例、MRI5.3万例、DR/CR3.1万例、介入放射学检查2万例),患者满意度达98.7%,较2024年提升1.2个百分点;对比剂不良反应处置及时率100%,未发生严重对比剂过敏延迟反应;辐射安全零事故,护理人员个人剂量监测合格率100%;参与多学科MDT讨论52次,协作完成急危重症患者检查234例,均实现安全转运与检查衔接。现将具体工作总结如下:
一、2025年主要工作成效
(一)全流程护理管理精细化,患者安全与体验双提升
1.检查前预评估与个性化准备:针对不同检查类型制定“分级预评估清单”,将评估环节前置至预约阶段。通过电子病历系统自动抓取患者基础信息(如肾功能、过敏史、植入物类型),结合护理评估表补充心理状态、行动能力等维度,形成“一人一档”检查准备方案。全年为1.2万例肾功能异常患者调整对比剂类型及剂量,为3200例儿童、850例老年认知障碍患者制定镇静/安抚方案,检查一次成功率从92%提升至96.5%。
2.检查中动态监护与协作优化:在CT/MRI等密闭空间检查中,推广“双护士协同制”——1名护士负责设备操作配合,另1名护士通过可视监控系统实时观察患者生命体征及情绪变化。针对介入放射学检查,建立“护理-技师-医师”三方即时沟通机制,使用标准化沟通模板(SBAR模式)传递患者状态,全年缩短急危重症患者检查等待时间30%,术中并发症发现时间从平均2.5分钟缩短至45秒。
3.检查后随访与健康指导:开发“放射检查后护理”电子问卷,通过医院公众号推送,覆盖90%门诊患者;对住院患者实施“床旁交接+24小时电话随访”,重点关注对比剂使用患者的尿量、皮肤反应及肾功能指标。全年收集有效反馈1.6万条,针对性优化指导内容(如增加“增强CT后饮水节奏”“MRI检查金属物品提示”等细节),患者检查后疑问咨询量下降40%。
(二)质量控制体系闭环化,风险防控能力显著增强
1.标准化操作流程迭代:结合2025年新版《放射科护理操作规范》,修订科室SOP12项,新增“AI辅助影像检查护理配合”“移动DR病房检查防护”等专项流程。通过“情景模拟+操作考核”强化培训,全年组织技能考核4次,全员通过率100%,高风险操作(如对比剂注射)规范率从95%提升至99.2%。
2.不良事件根因分析常态化:建立“日巡查-周汇总-月分析”三级质控机制,使用根本原因分析(RCA)工具对2例轻微对比剂外渗事件、1例患者检查时体位偏移导致重扫事件进行深度剖析,制定“对比剂注射压力监测”“体位固定装置改良”等改进措施。全年护理相关不良事件发生率较2024年下降60%,未发生等级以上不良事件。
3.设备与物资管理规范化:推行“设备全生命周期管理”,为每台设备建立护理维护档案,明确每日/周/月维护项目(如MRI线圈清洁频率、CT定位激光校准周期);对比剂、消毒物品实行“效期预警+基数管理”,通过智能药柜实现扫码领用、自动盘点,全年物资损耗率控制在0.3%以内,未发生过期药品误用事件。
(三)团队能力建设系统化,学科发展动能持续释放
1.分层培训与资质认证:根据护士年资与岗位需求,制定“N1-N4级分层培训计划”。N1-N2级护士重点强化基础操作与应急处置(如心肺复苏、对比剂过敏抢救),全年完成32课时专项培训;N3-N4级护士侧重多模态检查配合、MDT协作及教学能力培养,选派5名骨干参加国家级放射护理学术会议,2名护士取得“介入放射学专科护士”认证,团队专科资质持证率达45%。
2.科研与创新实践结合:以“提升患者检查舒适度”为切入点,开展《MRI检查中音乐干预对幽闭恐惧症患者心率的影响》《CT增强检查中个性化饮水方案的效果研究》2项院级课题,收集数据2000余条,形成2篇核心期刊论文;创新“可调节式MRI头枕”“儿童放射检查游戏化引导卡”等5项护理工具,其中“可调节式MRI头枕”已申请实用新型专利,在降低患者检查中头部移动率方面效果显著(从18%降至5%)。
3.多学科协作深度拓展:与临床科室、影像诊断科建立“检查需求-护理准备-诊断反馈”联动机制,每月召开协作会议,针对急危重症(如脑卒中、创伤)、特殊人群(如孕妇、植入式器械患者)制定个性化检查路径。全年参与急诊绿色通道患者检查786例,平均检查完成时间从45分钟缩短至28分钟,临床科室对护理配合满意度达97.3%。
二、存在问题与不足
尽管全年工作取得一定成
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