跨境海外仓配送服务合同.docxVIP

跨境海外仓配送服务合同

第一条定义与解释

在本合同中，除非上下文另有解释，具有以下含义：

1.1“服务”是指服务提供方根据本合同约定，为客户提供海外仓仓储、订单处理、分拣、打包、配送等跨境物流服务。

1.2“海外仓”是指服务提供方在客户指定的海外国家或地区设立的仓库。

1.3“订单”是指客户通过电商平台或其他渠道生成的，需要通过海外仓配送给最终消费者的订单。

1.4“货物”是指客户委托服务提供方存储和配送的物品。

1.5“配送时效”是指服务提供方承诺将货物从海外仓配送到最终消费者的时间。

1.6“服务费用”是指客户因使用服务而需要支付的费用。

1.7“增值服务”是指除基本配送服务以外的其他服务，例如退换货服务、质检服务等。

1.8“定义”部分中的定义适用于本合同的整个文本。

第二条服务内容与范围

2.1服务提供方同意根据本合同约定，向客户提供以下跨境海外仓配送服务：

2.1.1仓储服务：包括货物的接收、入库、存储、盘点、出库等。

2.1.2订单处理：包括订单的接收、审核、拆分、合并、信息核对等。

2.1.3分拣服务：根据订单信息，将货物进行分类和分拣。

2.1.4打包服务：根据货物的特性和目的地要求，进行合适的打包。

2.1.5配送服务：选择合适的物流渠道，将货物配送到最终消费者手中。

2.1.6增值服务：可以根据客户需求，提供退换货服务、质检服务、定制包装服务等。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用按照以下标准收取：

3.1.1仓储费：按照存储货物的体积、重量、存储时间等因素收取。

3.1.2订单处理费：按照处理的订单数量或订单金额收取。

3.1.3分拣费：按照分拣货物的数量或重量收取。

3.1.4打包费：按照打包货物的数量或类型收取。

3.1.5配送费：按照配送距离、配送时效、物流渠道等因素收取。

3.2客户应按照以下方式支付服务费用：

3.2.1预付：客户在服务开始前支付部分或全部费用。

3.2.2后付：客户在服务完成后支付费用。

3.2.3月结：按月结算费用。

3.3服务提供方应向客户开具与服务费用相关的发票。

第四条双方的权利与义务

4.1服务提供方的权利与义务：

4.1.1按照本合同约定提供跨境海外仓配送服务。

4.1.2保证货物的安全存储和配送。

4.1.3及时处理客户的订单和查询。

4.1.4提供相关的服务报告和数据分析。

4.1.5遵守相关法律法规和行业规范。

4.2客户的权利与义务：

4.2.1按照本合同约定支付服务费用。

4.2.2提供真实的货物信息和相关文件。

4.2.3及时处理退换货等事宜。

4.2.4配合服务提供方进行货物管理和配送。

第五条配送时效与延迟责任

5.1服务提供方承诺的配送时效如下：

5.1.1[具体配送时效根据物流渠道和目的地进行区分]。

5.2如果服务提供方未能按照承诺的配送时效配送货物，应承担以下责任：

5.2.1赔偿金：按照延迟时间或订单金额的一定比例支付赔偿金。

5.2.2[可根据实际情况约定其他延迟责任，例如退款]。

第六条货物安全与保险

6.1服务提供方在仓储和配送过程中对货物安全的责任如下：

6.1.1保管责任：服务提供方对货物进行妥善保管，防止货物丢失、损坏或变质。

6.1.2免责条款：约定因不可抗力、客户原因等造成的货物损失，服务提供方不承担责任。

6.2[服务提供方是否购买货物保险，以及保险的范围和理赔流程]。

第七条保密条款

7.1保密信息包括但不限于客户信息、货物信息、价格信息等。

7.2双方应对本合同项下的保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。

7.3违反保密义务的一方应承担相应的法律责任。

第八条违约责任

8.1违约情形包括但不限于：

8.1.1未按时提供服务。

8.1.2提供的服务不符合合同约定。

8.1.3泄露保密信息。

8.1.4损坏或丢失货物。

8.2违约责任包括但不限于：

8.2.1赔偿损失：赔偿因违约造成的损失。

8.2.2支付违约金：支付约定的违约金。

8.2.3解除合同：在严重违约的情况下，可以解除合同。

第九条不可抗力

9.1不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，例如自然灾害、战争、政府行为等。

9.2因不可抗力事件导致延迟履行的，可以免除或部分免除责任。

9.3因不可抗力