2026年XX医院内分泌科护理工作计划模版.docxVIP

2026年XX医院内分泌科护理工作计划模版

2026年是医院推进“优质护理服务深化年”的关键阶段，内分泌科作为医院重点专科，承担着糖尿病、甲状腺疾病、肥胖症、骨质疏松等慢性病的护理重任。结合科室年度发展目标与护理部工作要求，现围绕“质量、安全、服务、创新”四大核心，制定本年度护理工作计划如下：

一、护理质量精细化管理，推动专科护理提质增效

以《内分泌科护理质量评价标准（2025版）》为基准，聚焦高风险环节与核心指标，建立“目标-执行-反馈-改进”闭环管理机制。

1.核心指标优化：设定年度质量改进目标——糖尿病患者胰岛素注射规范率从92%提升至95%，低血糖发生率控制在0.3‰以内（2025年为0.5‰），甲状腺术后患者切口感染率≤0.5%（2025年为1%）。针对胰岛素注射规范率提升，3月前完成《胰岛素注射标准化操作流程（2026修订版）》，新增“注射部位轮换图”“不同剂型胰岛素注射角度指导表”等工具；4-6月开展全员操作培训与考核，采用“操作视频录制+小组互评”模式，确保人人掌握；7-12月由质控小组每月随机抽查50份注射记录，结合患者现场操作反馈，动态调整培训重点。

2.护理文书规范：针对2025年检查中“血糖监测记录不连续”“饮食干预措施描述笼统”等问题，4月前修订《内分泌科护理记录单》，增加“动态血糖监测趋势图粘贴栏”“个性化饮食方案执行反馈表”；5月开展“护理文书书写竞赛”，选取典型案例进行正反例对比教学；6月起实行“三级质控”（责任护士自查、组长复核、护士长抽查），每月汇总问题并在科室会上反馈，目标将文书缺陷率从8%降至3%。

3.专科护理技术拓展：配合科室开展“动态血糖监测（CGM）联合胰岛素泵治疗”新项目，2月组织骨干护士赴上级医院进修，3月完成科内转训，4月起试点应用于10例难治性糖尿病患者，重点观察“传感器佩戴舒适度”“血糖波动预警准确性”等指标，6月形成《CGM联合胰岛素泵护理操作手册》，逐步推广至全科室。

二、患者教育全程化覆盖，助力慢性病自我管理

针对内分泌疾病“病程长、需终身管理”的特点，构建“入院-住院-出院-随访”全周期教育体系，目标将患者3个月后血糖达标率从68%提升至75%，甲状腺功能异常患者用药依从性从82%提升至90%。

1.入院教育标准化：设计“内分泌患者入院教育包”，包含《疾病知识手册（图文版）》《自我监测工具包（含血糖试纸、尿酮体检测条、量尺）》《医患沟通卡（标注责任护士、复诊时间）》。患者入院2小时内由责任护士完成首次教育，重点讲解“饮食禁忌（如糖尿病患者的升糖指数表、甲亢患者的低碘饮食清单）”“用药注意事项（如胰岛素保存温度、优甲乐空腹服用要求）”，采用“讲解+示范+提问”模式，确保患者掌握核心要点。

2.住院教育个性化：针对不同疾病类型制定教育路径——糖尿病患者重点培训“胰岛素注射、血糖监测、运动处方”；甲亢患者侧重“情绪管理、眼部保护（突眼患者）、药物副作用识别”；肥胖症患者强化“饮食日记记录、行为矫正技巧”。每周三下午开设“内分泌课堂”，由高年资护士主持，结合案例讨论、情景模拟（如“外出聚餐时的饮食选择”“低血糖急救演练”）；每月评选1名“学习之星”，赠送《慢性病自我管理手册》作为奖励。

3.出院随访精准化：建立“出院患者电子档案”，标注高危因素（如合并冠心病的糖尿病患者、有甲状腺癌病史的患者），由随访护士在出院后3天、2周、1个月、3个月进行4次随访。随访内容包括：症状改善情况（如多饮多尿是否缓解、体重变化）、自我管理行为（如是否按计划监测血糖、用药是否规律）、心理状态（是否有焦虑、抑郁倾向）。对随访中发现的问题（如血糖持续偏高），及时联系主管医生调整方案，并安排专科护士进行上门指导（针对行动不便的老年患者）。

三、护理安全多维度防控，筑牢患者安全防线

以“患者安全目标”为导向，重点关注用药、操作、跌倒/坠床等风险点，建立“预警-干预-总结”安全管理模式。

1.用药安全强化：针对内分泌科“胰岛素、甲状腺素、糖皮质激素”等特殊药物，3月前制作“高风险药物警示标识卡”（红色标注药物名称、剂量、不良反应），在治疗室、患者床头同步张贴；推行“双人核对+智能扫码”制度——护士配药时需双人核对药物名称、剂量、有效期，给药前使用移动护理终端扫描患者腕带与药品条码，系统自动匹配后再执行；每季度分析用药错误案例（如胰岛素剂型混淆），制作“用药安全微课”供全员学习，目标将用药错误率控制在0.1‰以内（2025年为0.2‰）。

2.操作风险管控：梳理“血糖监测、胰岛素注射、甲状腺细针穿刺后护理”等10项高频率操作，4月前制定“操作风险评估表”，明确每项操作的风险点（如血糖监测时的皮肤消毒不规范、胰岛素注射时的剂量误差）及预防措施（如使用7