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跨境电商海外仓合作协议范本

鉴于甲方希望委托乙方提供跨境电商海外仓仓储及物流服务，乙方具有提供此类服务的资质和能力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条合作期限

本协议有效期为____年____月____日至____年____月____日。协议期满前____个月，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。

第二条合作地点

乙方提供的海外仓位于____国____省____市____区（具体地址：____）。

第三条服务内容与范围

1.乙方为甲方提供位于合作地点的海外仓仓储服务，包括但不限于货物的接收、入库、存储、分类、盘点、养护等。

2.乙方根据甲方提供的订单信息，或甲方指定的平台订单，为甲方处理订单，包括订单拣货、包装、发货等环节。

3.乙方负责将处理完成的订单按照约定物流方式发送至最终客户。

4.乙方提供库存管理服务，包括库存信息的实时更新、查询、监控等，并定期向甲方提供库存报告。

5.甲方可根据需要，要求乙方提供贴标、质检、退换货处理等增值服务。具体服务内容、标准和费用由双方另行协商确定，并签订补充协议。

第四条双方权利与义务

1.甲方的权利与义务

(1)甲方的权利：

a.有权要求乙方按照本协议及补充协议的约定提供服务；

b.有权监督乙方的服务质量，并要求乙方及时整改不足；

c.有权获取与仓储及物流服务相关的数据和信息，并要求乙方定期提供报告；

d.有权要求乙方对在服务过程中知悉的甲方商业秘密进行保密。

(2)甲方的义务：

a.应向乙方提供真实、准确、完整的商品信息，包括但不限于商品名称、规格、图片、描述、重量、体积等；

b.应按时向乙方支付本协议约定的服务费用；

c.应配合乙方进行货物的入库、订单处理等工作；

d.应对所提供商品的质量负责，并承担因商品质量问题导致的相应责任；

e.应确保其提供的支付方式合法有效，并配合乙方进行费用结算。

2.乙方的权利与义务

(1)乙方的权利：

a.有权按照本协议及补充协议的约定向甲方收取服务费用；

b.有权要求甲方提供必要的配合和支持，以保障服务的顺利进行；

c.有权对服务质量进行监控和管理，并要求甲方配合进行质量改进。

(2)乙方的义务：

a.应按照本协议及补充协议的约定，为甲方提供高质量的仓储及物流服务；

b.应确保货物的安全存储和运输，并采取合理的措施防止货物丢失、损坏；

c.应及时更新库存信息，并定期向甲方提供库存报告；

d.应向甲方提供与仓储及物流服务相关的数据和信息，并按照甲方的要求提供报告；

e.应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密进行保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露；

f.应妥善处理客户的退换货请求，并按照甲方的指示进行操作。

第五条费用与结算

1.服务费用

(1)仓储费：按照实际占用的仓储空间（以平方米为单位）乘以每日单位存储费用计算。单位存储费用为____元/平方米/天。

(2)操作费：按照处理的订单数量（以单数为单位）乘以每单操作费用计算。每单操作费用为____元/单。具体操作环节包括但不限于收货、上架、拣货、包装、贴标、发货等。

(3)物流费：按照实际发生的物流成本计算，包括运输费、关税（如适用）、保险费等。物流费由甲方承担，乙方负责实际操作和支付。

(4)增值服务费：如甲方要求乙方提供贴标、质检、退换货处理等增值服务，具体费用由双方另行协商确定。

2.结算方式

(1)本协议服务费用按月结算。每月____日为结算日，乙方应在结算日后的____日内向甲方提供当月服务费用账单。

(2)甲方应在收到乙方账单后的____日内，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。

(3)银行账户信息如下：

开户行：____

账户名称：____

账号：____

3.费用调整

(1)鉴于市场行情的变化，双方同意，在协议有效期内，如仓储成本、物流成本等发生重大变化，双方可协商调整服务费用。

(2)如双方无法就费用调整达成一致，任何一方均有权提出解除协议。

第六条货物安全与责任

1.双方共同确保货物在存储、运输过程中的安全。乙方应采取合理的措施防止货物丢失、损坏，包括但不限于使用合适的存储设备、规范操作流程、购买货物保险等。

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